「臺中Go」上線搭配市民乘車碼,帶動交通數位轉型
全新升級的-臺中Go-app-提供查詢公車動態-路線規劃-附近站牌資訊等服務。(圖/臺中市政府交通局)
臺中市政府近年積極推動智慧交通政策,推出「臺中Go」APP,搭配市民專屬乘車碼,目前已有超過百萬人下載「臺中Go」,超過4.9萬名市民完成綁定使用。使用者以20至59歲市民爲主,佔比逾八成,顯示這項服務已成功融入市民日常。不僅讓通勤與出行變得更有效率,也讓「手機不離身」的年輕族羣,自然而然地培養使用公共運輸的習慣,爲城市交通注入新活力。
【學生族羣:透過數位工具減少通勤負擔】
對多數通學族來說,通勤成本與時間管理是日常考量重點。市府交通局推出的「臺中Go」APP提供即時動態、路線建議與票價資訊,搭配數位乘車碼機制,學生可無須額外持有實體卡片即可搭乘市區公車。
目前市民乘車碼綁定程序簡單易上手,僅需三步驟即可完成,年滿12歲的臺中市民可使用手機完成申請,成功啓用後,即享有前10公里免費、超過10公里最多10元的臺中市民專屬優惠。
臺中市民乘車碼帶動「臺中Go」APP下載量,至8月臺中Go會員數激增到7萬人。(圖/臺中市政府交通局)
【上班族:整合票券、紀錄功能 提升轉乘效率】
對每天需要轉乘通勤的上班族而言,節省時間與降低交通風險格外重要。「臺中Go」提供路線整合與票券選購功能,讓使用者可查詢到站時間及規劃行程,一站式完成各項需求。搭配乘車碼後,還可自動留存搭乘紀錄與票價支出,讓交通費一目瞭然,不需再擔心遺失實體卡或餘額不足帶來的不便。
此外,「臺中Go」也整合TPASS定期票資訊,提供定期票查詢販售通路等資訊,方便通勤族依自身需求選擇最合適的方案,提升通勤效率,也降低長期交通開銷。
【觀光遊客:暢遊型套票支援彈性行程安排】
除了市民通勤使用,「臺中Go」也爲外地旅客提供友善的交通解決方案。APP內建的觀光套票設計支援旅遊族羣彈性安排行程,時數型套票(24、48及72小時)可在線上購買並自主選擇啓用時間,啓用後在時效內可不限次數搭乘臺中捷運與市區公車,適合一日或多日遊使用。
對尚未轉換爲數位票證的民衆而言,「臺中Go」也是友善的過渡選擇。目前全市公車驗票機皆已支援QR掃碼,僅需下載「臺中Go」APP、完成身分驗證與綁定流程,即可輕鬆使用。需留意的是,僅限透過「臺中Go」APP內開啓的市民限定乘車碼可享公車雙十優惠,使用捷徑或截圖將無法辨識。
臺中市民限定乘車碼綁定的年齡層分佈-逾8成爲青壯年。(圖/臺中市政府交通局)
【持續優化交通服務,落實智慧與人本並行】
交通局長葉昭甫表示,「數位力就是城市競爭力」。「臺中Go」作爲臺中市智慧交通的重要一環,將持續強化功能並深化與在地產業的合作,朝向智慧、人本、綠色的交通願景邁進。
未來,APP將導入AI功能,提供情境引導、旅運建議與預約提醒等個人化服務,讓「臺中Go」不只是交通工具,更是貼心的生活助理。市府也將拓展票證應用場域,整合更多場景,讓民衆從出門開始,就能感受到便利與友善的交通體驗。