臺灣Hyundai售後服務升級!涼夏健檢開跑、維修提供百萬電動代步車
▲Hyundai總經銷南陽實業啓動全新顧客服務品牌「myHyundaiCare」,首波帶來3大升級,包括涼夏健檢、導入數位平板接待&Google AI技術助理系統、KONA電動代步車服務及V2V快充救援。(圖/翻攝自Hyundai)
記者林鼎智/綜合報導
Hyundai總經銷南陽實業今(7 )日宣佈,由南韓原廠主導的全新顧客服務品牌「myHyundaiCare」正式在臺啓動,首波即推出三大升級,包括「現代涼夏 禮遇健檢」11項免費冷氣/冷卻系統檢查、全臺導入數位平板接待流程&引入Google AI技術助理系統、首創KONA電動代步車服務及V2V直流快充救援。
myHyundaiCare以數位轉型爲核心,融合主動守護、專屬關懷及無縫體驗,即日起至8/30日止推出「現代涼夏 禮遇健檢」,提供11項冷氣/冷卻系統免費健檢,活動期間回廠保養,除了可享紅利加值、滿額禮遇,還可參加週週抽獎活動,有機會獲得統一7-ELEVEn獅職棒球星親籤球衣、球帽。
▲南陽實業即日起至8/30日止推出「現代涼夏 禮遇健檢」,提供11項冷氣/冷卻系統免費健檢,還有機會獲得統一7-ELEVEn獅職棒球星親籤球衣、球帽。
另外,Hyundai也導入「60分鐘快保」流程與即時透明估價,並推出Google AI技術助理系統,結合維修管理、零件庫存及顧客歷程等資料,提供接待流程最適服務方案。Hyundai此次也首創提供百萬等級KONA電動代步車,凡於保固期內因非人爲或自然事故導致的故障車輛進廠維修,且於三個工作日內無法完成修復者,即可免費享用此代步車服務。
Hyundai還推出V2V(Vehicle to Vehicle)電動車直流快充救援服務,首創業界唯一直流車對車快充救援服務,僅需7分鐘即可補充50公里續航,讓車主不必苦等拖吊或尋找充電站。