臺鐵電車線受損「故障懸臂鐵道局曾移設」 8列車延誤
▲臺鐵康樂=臺東間電力設備受損,EMU3000型新自強號集電弓也損壞。(示意圖/記者李姿慧攝)
記者李姿慧/臺北報導
臺鐵南迴線康樂=臺東間今(12日)下午16時05分電車線設備受損,懸臂組螺栓脫落,造成懸臂組位移及跳線損壞,康樂=臺東一度中斷停駛,故障地點爲鐵道局花東雙軌化工程移設懸臂組位置,臺鐵傍晚17時許搶修完成,該起事件造成8列車延誤,1540人受影響,臺鐵表示,未乘車車票可於1年內退票免手續費。
臺鐵公司說明,今下午16時05分南迴線臺東=康樂站間,電力設備懸臂組螺栓脫落,造成懸臂組位移及跳線損壞1組,無人員傷亡,通過該區間的168次EMU3000型新自強號集電弓受損,詳細事故原因,臺鐵公司運安處已派員調查中,初步調查故障地點爲鐵道局東工分局爲辦理花東雙軌化工程,於今年度3月7日移設懸臂組的位置。
臺鐵今下午16時50分也在臺東=知本間啓動客運接駁,損壞電力設備於17時10分搶修完成,臺鐵派出搶修救援車第9682次17時30分啓動救援,17時58分連掛完成將168次新自強號拖回臺東站。臺鐵公司表示,該起事件截至今晚間18時27分止,影響8列次累積延誤332分,旅客1540人受到影響。
針對旅客預定乘車班次因受電車線設備故障影響,致列車停駛、未及搭乘,或旅客無法搭乘,臺鐵公司表示,旅客可自乘車日起一年內,持未經使用之車票至各車站售票窗口比照臺風警報退費規定辦理,免收退票手續費。至車站售票窗口以外通路退票者,依通路商之規定扣手續費後退票款。
另使用信用卡購票旅客,可於乘車日起一年內,持原信用卡及車票正本,至各車站辦理退費至信用卡帳戶。因列車運行中斷、停駛、取消,於途中中止旅行者,退還未乘區間票款;於起程站中止旅行者,或折返回起程站,退還原票票款;改乘較低等級列車者,退還車種間票款差額。持中斷區間臺鐵公司定期票旅客,依車站公告延長有效期間一日。