臺鐵出包乘客怨接駁車不夠 上百人深夜卡車站

臺鐵16日下午發生電車線斷落，屏東枋山至加祿區間路線雙向不通，雖然啓動公路接駁，但不少乘客抱怨車輛太少，到深夜還在排隊等車。（讀者提供／蔡旻妤臺東傳真）

臺鐵昨（16）日下午發生電車線斷落，導致南迴部分區間路線雙向不通，雖然臺鐵緊急於大武至枋寮區間啓動公路接駁，但卻有不少乘客抱怨抵達車站後根本等不到接駁車，原本搭乘的列車是中午1點左右開的，結果一直到晚間8點才抵達枋寮車站。

民衆昨日在臉書「爆料公社」表示，臺鐵出包後把乘客接到大武車站，稱有公路接駁到枋寮，但下車等了近40分鐘卻根本沒看到任何一輛車，隊伍完全沒有前進，旁邊有人打給臺鐵客服，對方竟然還要他們自己想辦法搭車，讓他貼出人潮滿滿的影片怒轟「這裡是大武！要去哪裡叫車！」

有其他乘客在Threads抱怨，向臺鐵詢問才得知總共只有16輛接駁車雙向對開，根本無法順利消化乘客數量，若臺鐵提早說明清楚狀況，就不會大家都以爲臺鐵有妥善的解決方式，一股腦涌入等着搭接駁車，結果變成所有人都卡在車站。

其他人也留言說「12：56上火車，20：09纔到枋寮」、「被困在潮州的大學生終於搭到車可以回臺東了」、「下午被困在大武，算是第一波被卡到的，那時候動線很不清楚，大家瘋狂亂插隊，晚了5小時才能回家」、「臺鐵要到哪年纔會進步啊，到底哪時候才能搭高鐵環島」、「之前搭車到臺東，地震鐵軌斷了之後被丟包在花蓮，自己想辦法多花4小時纔到臺東，然後臺鐵只退花蓮到臺東這段，超哭」。