臺鐵APP升級!一機多票、線上換票服務上線

臺鐵e訂通App升級,更新線上換票與一機多票兩大便利服務。示意圖。(本報資料照片)

臺鐵公司優化票務數位服務,繼去年12月臺鐵旅客入口網開放「線上換票」服務後,今日上午9時再度升級行動應用功能,推出臺鐵e訂通App「線上換票」與「一機多票」兩大便利服務,提供旅客更靈活的行程安排,歡迎所有旅客立即下載最新版本,享受更便捷購票體驗。

臺鐵公司說明,延續旅客入口網換票的線上換票功能,旅客將可透過臺鐵e訂通App辦理線上換票服務,提供已付款但尚未取票的訂單,旅客可在App變更車次或票種,無需親自前往車站辦理,可節省時間並讓行程安排更加彈性。

臺鐵公司提醒,線上換票的付款方式須與原訂單相同,僅限使用原卡號的信用卡進行交易。若原訂單使用Apple Pay、Google Pay等行動支付方式,由於虛擬卡號限制,暫不適用於線上換票。

這次臺鐵App更新也同步推出「一機多票」功能,爲友善親子同行更便利,開放旅客在同一部手機上儲存多張行動票證服務,讓您在單一裝置內同時管理多張車票,惟每筆訂單僅限取一張全票QR CODE票券。

臺鐵舉例相關情境,像家長可一次購買一張全票與數張孩童票,避免孩童票券遺失或分開刷票的困擾;長輩可同步訂購敬老票與孩童票,搭乘更輕鬆;輪椅旅客可與陪同者一併購買愛心票與愛陪票,確保安心同行。

臺鐵公司提到,將持續精進數位服務,開發更多符合旅客需求的創新功能,提升旅運便利性與舒適度,打造更加人性化的公共運輸環境,陪伴每位旅客安心出行。