他急開街口支付「真的還有錢」 一票人提領傻眼:扣完手續費剩8元

▲街口支付。(圖/記者湯興漢攝)

網搜小組/劉維榛報導

國內電支龍頭「街口支付」母公司街口金融科技公司,爆出36億元股權糾紛,而合作商家包括全國電子、東森購物、PChome 24h購物、momo都宣佈停用支付功能。一名網友也急着直呼,很久沒有使用街口,結果一開APP裡面還有24元,卻無法領出來,引來其他網友紛紛迴應,「只能轉出8元,被扣15元!」

一名網友在臉書《爆廢公社公開版》表示,看到街口支付母公司捲入與泰山企業36億元股權交易糾紛,於是他趕緊打開街口支付APP,沒想到裡面還有錢,但因爲選擇提領的帳戶正在維護中,因此無法把24元轉出來。

文章引來一票網友也急着領出來,「我剛也領出來了」、「我被扣15元手續費,有三次付款紀錄就可以免手續費」、「我緊張到把APP刪掉了」、「我剩23元只能轉出8元,被扣15元(手續費)」、「找店家有用街口付掉」、「我只能提領9元,因爲24元要扣15元手續費」、「還好我早就領出來了,裡面只有3元」、「超商可以使用嗎?我裡面還有29元欸」、「我用臺新可以領,還免手續費」。

根據街口支付官方網站指出,用戶每月可享最高30次提領免手續費優惠,但須依照會員等級來對應免費提領次數,銅牌0次、銀牌5次、金牌10次、白金15次、尊爵30次。至於該如何升等條件,就要看付款筆數與金額,舉例來說,每月有消費3筆(不限金額)就能成爲銀牌。

官方網站也提醒,若是當月提領次數超過等級權益提領免手續費優惠次數,每筆提領將收取手續費新臺幣15元。

▲▼依照消費次數與金額,會員等級越高,每月免費提領次數就越多。(圖/翻攝官網)

今(11日)稍早街口支付發佈聲明,強調「街口支付爲獨立經營的子公司,且爲受金管會所監管之電子支付機構,擁有完整的經營團隊、自主的公司治理架構與嚴謹的內控制度,所有的代理收付款項及儲值餘額皆受到 100% 的信託保障,用戶、店家權益絲毫不損」。

街口支付也指出,「街口支付所有業務、財務流程,皆依照相關法規與公司的管控機制執行,與母公司目前所面對的民事程序並無關聯。本公司營運、財務、用戶、店家權益皆不受影響,所有用戶服務、店家合作皆穩定如常」。

對於街口支付爆停用潮,金管會表示,街口支付昨(10)日已通報重大偶發事件,最晚7月21日前提書面報告,街口支付收取的用戶資金依規定需100%交付信託銀行保管,信託專戶資金不受影響。