《數雲端》創業家新團隊:短期拚績效回穩

面對跨境電商大舉來襲,在體驗科技、需求預測、產品個人化以及AI參與、物聯網科技等面向,總經理黃筱芸表示,數位時代浪潮下善用電商管道可補強零售端無法全面觸及的消費族羣,森巨集團收購創業家股權將結合母集團在製造業長年累積的供應鏈優勢,透過創業家電商平臺,達成完整的上下游整合。

創業家表示,短中期目標以儘快讓平臺營運績效回穩,安定股東及消費者的信心;長期目標則希望帶領更多優秀在地品牌得以透過創業家平臺接觸到全臺的消費者,有效降低採購成本,讓創業家成爲優質在地選品購物平臺。並導入更多人工智慧技術於各營售層面運用,例如後臺供需匹配、供應鏈管理、需求預測,前臺的產品推薦機制、定價、個人化行銷、個人化體驗、分析顧客旅程以挖掘洞見。

黃筱芸表示,將持續縮短新團隊接手過渡期,力求加速整合腳步,對外結合既有資源拓展采購優勢,開發創造成長型商品,對內則進行內部資源盤整精實計劃,人力與系統都將更有效調整運用,於行銷面開發更多創意與亮點佈局。