首批高鐵“寵物乘客”從杭州出發

楊怡微

4月8日起，鐵路部門在京滬高鐵部分車次試點“隔離運輸、人寵分開、專人看護”的高鐵寵物託運服務；鐵路12306同步推出“寵物託運”功能，旅客提前2天及以上進行線上預約，預約成功後可同車託運1只家庭馴養且健康狀況良好、單隻體重不超過15公斤、肩高不超過40釐米的貓、犬類寵物。

杭州東站是首批5座試點高鐵寵物託運服務的車站之一。4月10日，共有G183/184、G195三趟試點列車途經杭州東站，記者搭乘當日從溫州南開往北京南的G184列車，看看貓貓狗狗如何坐高鐵。

“寵物旅客”嚐鮮“坐”高鐵

運輸箱原來長這樣

在中鐵快運杭州東站營業部，記者看到了專用於高鐵寵物運輸的運輸箱——白色箱子長70釐米、寬48.5釐米、高49.5釐米，可容納重量不超過15千克、肩高不超過40釐米的貓、狗。

運輸箱正面有個小屏幕，屏幕上顯示着此時箱內的溫度及溼度：24.2℃、59%。中鐵快運杭州東站營業部工作人員張闊騰介紹，箱內的環境情況全程實時監控，“箱內配有空氣循環系統，箱子外側有進風口、出風口，風口配備了空氣濾芯，可過濾異味。”

上午10時，首位“乘坐”高鐵的“寵物旅客”小乖抵達中鐵快運杭州東站營業部，它是隻柯基犬，體重12千克，將“乘坐”G184列車從杭州前往南京。

寵物主人劉女士告訴記者，得知試點消息後，她立馬定下了去南京的行程。“我幾乎每週都會帶小乖出門，要麼自駕、要麼打網約車。但想去遠的地方，很不方便，譬如之前去南京，經常要叫好幾次才能等到一輛願意接小狗的車，且單次車費500多元。”劉女士激動地說，“現在小乖能‘坐’高鐵了，不僅路程時間縮短，費用也更低。今後我可以帶它去更多、更遠的地方旅遊了!”

10時56分，完成託運登記後，寵物運輸箱被送往高鐵站內準備登車，“在網上給寵物買票，上傳照片直接下單，不超過3分鐘。”劉女士說。

試點初期票價打七折

一些細節要注意

很多人關心：貓貓狗狗“乘坐”高鐵，車票錢怎麼算？

據鐵路部門發佈的消息，試點高鐵寵物託運服務按運輸里程梯次計價，初期實行七折優惠，同時贈送保額2000元的基礎保險。

按照這一規定，以G184列車從杭州東站到南京南站爲例，1張二等座的票價爲141元，兩站距離在1000公里內，享受七折優惠後，1只寵物的託運費是360元。

除了提前2天預約外，有高鐵寵物託運需求的旅客還需注意以下細節：

旅客需先購買試點車次的車票，支付完成後頁面會出現“寵物託運”的服務鏈接；

填寫寵物信息時要備註名字、年齡、身長、照片信息，寵物“乘坐”高鐵有指定的運輸箱，運輸過程中是一寵一箱，不需要自行準備；

完成同車託運寵物服務後，別忘了前往指定地點辦理《動物檢疫合格證明》，具體地點可在12306客戶端的“寵物託運”頁面查詢。

中鐵快運上海分公司杭州東站營業部經理王霖告訴記者：“前期已經過大量測試，最遠把寵物運輸箱從杭州運到北京，然後返回溫州、再到杭州，整個運輸路程十多個小時都符合寵物運輸要求，目前試點的最遠路程爲五六個小時。”記者瞭解到，每個寵物運輸箱內的數據都會傳輸至中鐵快運中控平臺，一旦出現數據異常情況，工作人員會第一時間查看寵物狀況，進行應急處理。