受降雨天氣影響 廣東部分列車採取停運措施
新快報訊根據氣象部門消息,受季風低槽影響,8月3日8時至4日8時,廣東西北部、中部、和東南部沿海地區有暴雨到大暴雨,局部地區有雷暴大風等強對流天氣,爲確保鐵路行車安全和旅客生命財產安全,國鐵廣州局計劃於3日開始,在京廣高鐵、廣深港高鐵、廣深城際、京九鐵路等線路區段啓動防洪應急響應,並計劃對京九鐵路、京廣鐵路部分列車採取停運等措施。
據國鐵廣州局通報,8月3日計劃停運京九鐵路普速列車2列。8月4日,計劃停運京九鐵路普速列車2列、京廣鐵路普速列車7列。具體停運車次請在12306網站(APP)查詢。
國鐵廣州局將根據降雨影響情況,動態優化列車開行方案,主動採取停運、限速或迂迴等規避風險措施。各相關車站將加強現場組織和服務引導,動態增加退改簽窗口,方便旅客線下辦理退票、改簽業務。同時,組織幹部職工加強值班值守,對線橋隧涵、通信信號、牽引供電等設備進行全面巡查整治,細化應急預案,確保應急處置及時有效。
鐵路部門提示,在收到列車停運短信或在12306查詢到列車停運信息後,可自車票發站乘車日期起30日內(含當日),在12306網站(12306手機APP)或火車站人工窗口辦理全額退票手續,因列車停運導致的退票不收取退票費。現金支付、已經打印報銷憑證的旅客,自退票之日起180天內(含當日),持購票時使用的有效身份證件原件至鐵路車站窗口交回報銷憑證,領取票款。
採寫:新快報記者 許力夫 通訊員 張曉敏 肖永慧