世壯運新北志工爆怨言 招募、交通、物資全出包 體育局急迴應

世壯運開幕在即，新北市議員揭露5缺失。（李育嫺攝）

雙北世壯運將登場，近期卻傳出志工有怨言，新北市議員翁震州14日在個人FB抨擊：「有志工反映整體招募、訓練、排班及物資領取流程很亂，影響參與熱情，還有人說這是目前參與過最糟的志工經驗。 」對此，新北市體育局迴應已積極協助改善中。

翁震州指出5缺失，首先是「招募標準模糊，突然取消資格」，志工按規完成訓練，卻因大頭照不合格臨時被取消資格，後續未通知提供補件機會，到隔年才發現已被剔除；還有「志工訓練通知倉促」，曾發生訓練當天才通知，並且要在通知當晚完成報名，未收到通知的志工根本來不及。

志工在前往賽事現場，有「交通車接駁時間及座位數」的問題，因部份場館較偏遠，例如宜蘭烏石港的衝浪比賽，開賽時間是早上7點，要搭火車去，最早的班次晚於開賽時間，志工無法準時到場、要接駁車時，是優先選手搭乘，若沒座位，志工需自行解決。

另外，「志工證拼音錯誤」，志工在報名時已提供英文姓名，拿到工作證時卻看到名字是不同拼音，擔心未來申請國際服務證明的準確性和可信度。翁震州也提到「物資領取地點和時間不一致」，例如板橋、三重領取時間爲早上9點到晚上7點，但新莊僅開放至下午5點，對於有些志工是下班去領，十分不便。

體育局迴應，志工證英文名字錯誤是因當事人未填英文名字，造成系統誤植，誤植的部分，會與當事人約定時間更換新的志工證。另考量新北幅員廣大，場館涵蓋全市12個行政區，在發放上採志工值班場館進行分流，所以選擇新北場館中最多的板橋、三重及新莊進行發放，不只交通便利也方便志工領取。

體育局爲尊重原場地使用原則，按場館原開放時間安排發放，例如新莊市民活動中心開放時間到下午5點，體育局表示，若有志工尚未領取物資，將安排補發作業，全力協助志工順利領取物資。

此外，對於志工前往宜蘭烏石港的衝浪比賽的交通問題，世壯運執委會表示，宜蘭烏石港的賽事，優先以宜蘭當地志工爲主，已儘快瞭解狀況，做出妥適安排。