室內裝修糾紛多 業者組品保協會 確保顧客業者權益

近來裝修工程引發的糾紛層出不窮，業者組成「中華民國室內裝修品保協會」併成立6大委員會，12日在臻愛花園飯店舉辦揭牌簽約儀式暨理監事及顧問授證大會。（全國室裝品保協會提供／潘虹恩臺中傳真）

近來裝修工程引發的糾紛層出不窮，爲促進消費者與裝修業者雙方權益，業者成立「中華民國室內裝修品保協會」，12日於臻愛花園飯店舉行揭牌簽約儀式。理事長莊燈泰說，協會將推動「室內裝修工程信託履約及工程保險制度」，確保消費者與裝修業者都可獲得良好的服務及合理的報酬。

全國室裝品保協會於去年底成立，12日在臻愛花園飯店舉行揭牌簽約儀式暨理監事及顧問授證大會。莊燈泰說，4個月來，協會又陸續成立履約品保信託、室內裝修估驗給付工程款、室內裝修驗收交屋、調解及鑑定、公共關係、全國評議等6大委員會，並與全臺8個縣市層級的室內裝修公會簽約，聯手推動「室內裝修工程信託履約及工程保險制度」。

莊燈泰說明，透過「履約品保信託委員會」及「室內裝修估驗給付工程款委員會」的專業能力並與銀行合作信託保險的方式，可在裝修業者與消費者簽約前，透過專業評估，提供確切的工程品項和範圍及合理市場行情估價供消費者參考，亦可在雙方簽約後，透過銀行履約保證制度確保裝修業者在善盡履約管理及工程責任後，可依工程進度如期如實向消費者請款，降低近來層出不窮的裝修工程糾紛。

他還說到，協會成員有80多名，除室內裝修業，還有建築師、消防技師、會技師、律師等會員，更設有專業的「調解及鑑定委員會」，可針對糾紛個案扮演鑑定調解角色，透過裝修工程的專業知識及經驗來審視雙方的約定及合約，做出具公信力的仲裁建議，提供雙方找出解決紛爭的依據，避免雙方對簿公堂，進行耗時耗力的法律訴訟程序。

立委蔡其昌與何欣純均表示，全國室內裝修品保協會爲裝修產業建立新制度，站在公正的第三方成爲消費者與裝修業者的溝通橋樑，亦可擔任反映裝修業者心聲，促立委可以因應時代的需求修訂法律，用國家的制度來減少工程糾紛。