市民反映兒童電話手錶突然自燃燒燬，涉事品牌旗艦店客服迴應

7月28日，四川瀘州市民韓先生反映，自己家裡放在桌上的某品牌兒童電話手錶，在未充電、未使用的情況下莫名其妙發生自燃。據韓先生展示的網絡交易訂單顯示，其孩子的某品牌電話手錶購買於2024年1月21日，顏色爲藍色。當時原價爲411元，年貨價爲299元。

目前，該品牌同款兒童手錶的價格爲284元。韓先生說，現在想來都後怕，真的是萬幸沒有傷到孩子。他表示，他已將此情況反映給了電話手錶品牌方。7月29日，記者諮詢了涉事品牌電話手錶官方旗艦店客服人員。客服稱，使用大功率充電器或者在高溫天氣情況下給電話手錶充電，可能導致自燃。