申通：應對快遞保險複合型詐騙，投入千萬護信息安全

【“快遞誘導+保險詐騙”頻發，涉案金額平均達5.8萬元】近日，“快遞誘導+保險詐騙”複合型詐騙案件頻發。此類案件有幾個特徵，詐騙者精準獲取個人信息後，利用公衆對快遞取件的輕信實施“精準化”誘導，利用大衆對保險、金融知識的認知盲區設計話術陷阱，形成完整典型詐騙鏈條，迷惑性高，再用技術手段詐騙。公安部反詐白皮書顯示，此類複合型詐騙率較傳統模式提高47%，涉案金額平均達5.8萬元。 根據相關法律，行爲人假冒快遞公司誘導關注，虛構保險續費事項非法佔有財物，構成詐騙罪。部分未遂案件也可能按詐騙罪定罪量刑。若發送詐騙信息5000條或撥打電話500次以上，構成“其他嚴重情節”，需加重刑罰。此外，行爲人若非法獲取公民個人信息，將涉及侵犯公民個人信息罪和詐騙罪數罪併罰。 近年來，電絡詐騙犯罪形勢嚴峻，呈現跨境化、鏈條化、產業化特徵，危害人民財產安全與社會穩定。防範應對措施如下：國家層面，政法機關應“打防管控建”並舉，完善預警攔截等機制；基層治理方面，可借鑑北京豐臺方莊街道“雙線反詐”模式；公民防護層面，接到異常來電應覈實信息，牢記“三不原則”；寄遞企業應加強監管，完善個人信息保護措施。 目前，頭部快遞企業已開展合規行動。如申通2024年投入千萬專項資金，打造三位一體數據信息防護體系，獲國家ISO27001信息安全管理體系認證，保護客戶個人信息安全。

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