社安網唯一獲獎就服員 12年助3000弱勢重返職場

桃竹苗分署竹北就業中心就服員賴怡君，成爲無數弱勢求職者心中的職涯引路人。（竹北就業中心提供／邱立雅竹縣傳真）

勞動部勞動力發展署桃竹苗分署竹北就業中心的就業服務員賴怡君，12年來傾聽弱勢對象的需求，整合跨單位資源，協助他們「找對位子」，陪伴弱勢者走過求職低谷，幫助他們實現經濟自立與生活穩定，更爲無數家庭重啓生活的希望，在衛福部26日的強化社會安全網績優人員及團體頒獎典禮中，成爲勞動部今年唯一獲獎人員。

過去擔任人事行政的賴怡君，來到新竹後轉換跑道，投入就業服務領域，從「管好公司的人」轉爲「幫助社會上的人」。前輩的一句話：「幫助一位失業者，就等於幫助一個家庭」，成爲她的使命感，更變成她投入就業工作的動力。

12年來，賴怡君深入新竹偏鄉如寶山、峨眉、北埔與竹東等地，陪伴超過3000名弱勢者重新站穩腳步，用行動實踐同理與關懷，成爲無數弱勢求職者心中的職涯引路人。

在一場外展宣導中，賴怡君接觸一位曾任製造業主管的中高齡男性，因重病離職，雖病情稍穩，仍渴望重返職場，卻因體力大不如前，加上身障難以順利就業。賴怡君細心評估後，協助他申請臨時工作津貼，並媒合至學校擔任短期行政支援。期間她持續追蹤關心，並鼓勵他循序漸進。計劃結束後，賴怡君爲他轉介至另一所學校擔任正式的總務行政工作，自去年4月穩定就業至今。他感動地說：「原以爲這輩子再也不能工作，沒想到真的回來了！」

賴怡君也曾協助一戶全家皆爲聽障的家庭穩定就業，接連替父親、兒子成功媒合適才工作，之後也替想求職的母親找到彈性可兼顧家庭生活的工作。

桃竹苗分署長賴家仁表示，賴怡君長期投入高關懷就業輔導工作，不僅專業水準卓越，且充滿熱忱。此次獲獎不僅是對她個人努力的充分肯定，也彰顯勞動部在社會安全網中所扮演的關鍵角色。

賴怡君在獲獎後表示，這份肯定不只是屬於自己，更是對團隊最大的鼓勵，謝謝每一位一起努力的夥伴，讓我們能在服務的路上彼此成就。