上千遊客深夜滯留張家界大喊退票?景區:已採取措施限制人流量

5月2日,多名網友通過社交平臺反映稱,湖南張家界國家森林公園出現景區擁堵問題,天梯排隊三小時拍攝不到兩分鐘,晚上排隊七八個小時才下山,上千名遊客深夜滯留山上大喊退票。

5月3日晚,澎湃新聞撥打張家界國家森林公園客服熱線,接線工作人員表示,五一假期景區內客流量會比平時大一些,“但都是正常疏散,就是排隊的時間要長一點”。

前述工作人員介紹,目前景區採取分時預約購票制度來限制人流量,同時也加大了各項保障措施。對於個別遊客反映排隊時間較長的情況,景區正在積極應對,“已經在把全部的人力、設備投入(保障)了”。