山東高速濱州發展有限公司走訪順豐快遞 協同優化通行服務
齊魯網·閃電新聞8月24日訊 山東高速濱州發展有限公司於近期組織人員前往轄區內順豐快遞網點開展走訪調研,主動徵求企業對收費站通行服務的意見與建議。
針對快遞運輸車輛高峰時段通行需求,詳細瞭解順豐快遞的發車頻次與路線規劃,探討動態調整車道開放數量、優化ETC車道識別等可行性方案,旨在減少車輛排隊等待時間。高速公路工作人員詳細詢問了快遞司機在繳費流程、路況指引、通過時長、特殊業務處理等方面的實際需求,並記錄了相關改進建議。圍繞惡劣天氣、交通事故等突發情況,雙方就信息互通機制、快速通行等協作方案交換了意見,旨在降低物流延誤風險。
山東高速濱州發展有限公司對收集到的意見建議進行梳理彙總,結合實際情況制定優化措施,並及時向順豐快遞反饋進展。未來將持續加強與物流企業的常態化溝通,以“問需於企、服務於行”的理念,爲司乘人員提供更高效的通行保障。
通過聯動破解物流通行痛點,不僅爲企業發展紓困解難,更將推動收費站服務從“基礎保障”向“增值賦能”升級,推動服務質量再升級,助力物流行業高質量發展。
閃電新聞記者 周建輝 通訊員 王芳 報道