莎莎美妝退出對岸市場 實體據點僅剩港澳、東南亞

香港知名美妝零售商莎莎國際宣佈,將於6月底前關閉大陸最後18家門市。聯合報系資料照

香港知名美妝零售商莎莎國際宣佈,將於6月底關閉大陸最後18家門市,正式退出大陸線下零售市場。這代表莎莎國際在經營近20年後,全面退出大陸線下實體店。

莎莎國際早在2018年3月底,因連年虧損全面撤出臺灣市場,當時關閉所有12家分店。如今七年後,大陸實體門市也宣告全數關閉,代表莎莎在兩岸的實體通路正式歸零,僅剩港澳與東南亞據點。

北京商報報導,對於作出如此決定,莎莎國際表示:「由於中國線上業務佔當地營業額超過80%,同時越來越多的顧客傾向於網上購物,加上集團目前的線下店鋪數目無法達到規模經濟的效益。」綜觀以上,爲了迎合當地消費趨勢,莎莎國際決定在2025年6月底前關閉大陸所有線下店鋪,集中資源專注發展線上業務。

根據莎莎國際截至2025年3月底的年度財報顯示,集團全年營業額下滑9.7%,該集團僅港幣39.4億元,淨利潤更大幅萎縮64.8%,僅港幣7,697萬元。

莎莎國際大陸市場佈局始於2005年,曾憑藉「免稅店同款」、「低價大牌」等標籤吸引消費者。2021財年,大陸門店數量一度擴張至77家。然而,隨着大陸國貨美妝崛起、本土美妝集合店(例如HARMAY話梅、THE COLORIST調色師)搶佔市場,莎莎國際的競爭優勢逐漸削弱。2022財年起,莎莎國際開始收縮大陸線下業務,門店數量從77家銳減至37家。

先前,莎莎國際也曾試圖透過線上轉型、擴充產品品類等方式,挽救大陸市場的業績。2021年,線下發展不利的莎莎國際逐步將重心放到線上通路,目前有自營官方網站、微信小程式、抖音平臺以及天貓通路等。

但實際登陸抖音、莎莎國際的抖音官方帳號,早在2024年10月就已停止更新,天貓店鋪目前也僅有認證爲天貓國際的海外旗艦店,小程序中的多數產品爲香港直郵,配送時效長達5到7個工作日。產品方面,莎莎國際一度瞄準小衆品牌做代理,但由於這些品牌在大陸知名度不高,並未在消費市場引起波瀾。