三步驟安心辨識 數發部升級111簡訊防詐

政府部門簡訊防詐全鏈路治理架構

數發部17日宣佈6月起強化「111政府專屬短碼簡訊平臺」防詐識別機制,訊息開頭將新增接收者手機號碼末3碼及機關名稱,民衆若收到111簡訊,若手機門號末三碼是123,訊息開頭呈現將如「123(手機末三碼)-數位發展部(機關名稱)」。

數發部表示,藉由「來源號碼」、「手機末三碼」與「機關具名」三重驗證,快速提高辨識真僞,強化社會對政府的資訊信任與防詐安全。民衆收到簡訊先辨識來源是否是「111」,第二是確認訊息內容開頭是否是自己手機末三碼。第三則是確認發送單位。

數發部次長林宜敬強調,打詐是好人壞人攻防,詐騙集團把政府簡訊當成是最有力工具,民衆收到像政府簡訊的詐騙訊息最容易受騙,因此先堵住最大、最重要的詐騙訊息來源。至於是否擴及民間,他認爲,民間企業會用其他方法防堵,但與國內外民間資安公司服務,如過濾簡訊等會持續進行。

數位政府司司長王誠明說,111簡訊平臺自2023年上線以來,累計已有超過500個政府機關與國營事業單位採用,發送簡訊突破6,000萬則,廣泛應用於水電費帳單、就醫提醒、勞保通知及疫苗接種等民生服務。

先前詐騙集團非法利用2G基地臺,以蓋臺手法僞冒政府名義發送111簡訊,爲提升大衆對數位政府服務信任度,數發部整合111政府簡訊平臺服務內容,推動「政府簡訊安心辨識三步驟」。

王誠明強調,外界所稱簡訊被「破解」,是詐騙集團透過僞冒的基地臺,不是投過電信業者發送,且都是罐頭簡訊。111簡訊平臺建置了嚴謹的技術防線,政府機關在使用前須經過數發部授權,並透過IP白名單控管,全程資料傳輸皆採加密設計,確保簡訊發送的安全與正當性,目前爲止沒有任何資安問題。