賽富時CEO：微軟等巨頭在AI領域投入過大 未必能獲得相應回報

財聯社2月27日訊（編輯 夏軍雄）當地時間週三（2月26日），賽富時首席執行官馬克·貝尼奧夫（Marc Benioff）批評大型科技公司在人工智能（AI）和數據中心上的投入，並質疑微軟等公司是否真的從這些鉅額投資中獲得了回報。

賽富時週三發佈的季報顯示，該公司Q4營收爲99.9億美元，未能達到市場預期的100.4億美元。賽富時對2026財年的營收預測亦不及市場預期，導致其股價週三盤後下跌5%。

貝尼奧夫在財報後的電話會議上表示，賽富時並不投資於那些會吸走公司現金但卻無法保證高回報的項目。

“我們沒有在建設那種需要投入一千萬、兩千萬、三千萬甚至一千億美元的數據中心，”貝尼奧夫說。“我們不會進行這樣的工程項目，這些項目可能會帶來巨大回報，也可能不會帶來巨大回報，但卻會在未來幾年消耗掉我們所有的現金和利潤。”

相反，貝尼奧夫表示，公司正在通過AI增強現有產品線，並利用其他公司在基礎設施上的“驚人”投資，以實現他所說的“數字勞動革命”。

貝尼奧夫發表上述言論之際，微軟、亞馬遜和Meta等科技巨頭都已明確表示，今年將加大AI領域的投入。

本月早些時候，亞馬遜宣佈，計劃今年投入超過1000億美元的資本支出，較2024年的770億美元有所增加，大部分資金將用於擴展亞馬遜網絡服務（AWS）和擴展AI基礎設施。

Meta上月表示，今年將在AI領域投資至少600億美元，相比去年增加200多億美元。本週有媒體報道稱，Meta正洽談爲其AI業務新建一個數據中心園區，潛在投入超過2000億美元。

至於貝尼奧夫重點提及的微軟，計劃今年在AI相關基礎設施上投入800億美元。

貝尼奧夫將微軟稱作是 “OpenAI的經銷商”，並質疑該公司的AI代理產品。

“他們在哪一方面在提供智能代理？他們在公司的什麼地方做到了這一點？他們的最佳實踐是什麼？”貝尼奧夫提出了一連串質疑。“他們是否讓人類和智能代理共同工作，以創造客戶成功？他們是否在調整自己的勞動力，使人類和智能代理並存？”

這並非貝尼奧夫首次批評微軟，他去年曾多次公開諷刺微軟的AI助手Copilot，稱其“令人失望”。

與此同時，貝尼奧夫正在力推賽富時自己的AI代理AI產品。

他說：“我們的目標是成爲全球最大的數字勞動力提供商。就是這樣。我不認爲還有其他目標。”