賽道轉換到商場 陳暘升以快制勝
達人座右銘 船到橋頭自然直,天下武功唯快不破
達人小檔案 陳暘升
競速滑輪運動員因傷轉換跑道開起一人公司,面對身分的重大轉換,暘升運動創辦人陳暘升將賽場上以快制勝心態帶入商場,保持速度與彈性來觀察市場和服務客戶,讓他把握住包括足球世界盃等商機,成功將產品銷至海外多國。
「小時候比較好動,8歲開始學直排輪時從競速運動獲得成就感,因此一直以在賽場上馳騁爲目標。在高中時也獲得過全國中正杯冠軍。」
雖然曾在競速時期取得成功,但在運動生涯充斥着高不確定性風險下,陳暘升因一次受傷,被迫放棄選手夢退役。掛靴後,陳暘升先當起運動教練,沒想到成爲他進入商場的契機。
陳暘升表示,在教導小朋友時,發現安全帽品質有改善空間,進而萌生出販售安全帽等運動用品的想法。
創業過程如同競賽,在賽道上的陳暘升必須有策略與節奏,「在初期銷售主要鎖定能大量採購的教練族羣,而直排輪教學主要分初階班與選手班,先瞄準前者,培養直排輪潛在族羣對產品品牌的信任度」。
陳暘升憑藉自己對體育用品的瞭解以及人脈,2018年公司成立後在臺灣銷售直排輪與自行車等運動的安全帽,取得出色成績。
但轉換至商場跑道時仍遇到不少挫折,陳暘升指出,曾想增加販售品項,自己憑空想像後,選擇了感覺在每個運動領域都能用上的碼錶,「結果一個碼錶能用很久,最終竟然滯銷至今」。
除個體商品策略問題,近年新冠疫情大環境動盪也改變了暘升運動發展。
陳暘升表示,原本只打算內銷爲主,但2021年本土疫情衝擊到內銷通路,開始尋找外銷管道,最後決定透過B2B外貿電商Alibaba.com,沒想到打開新一扇窗。
陳暘升表示,實際接觸外貿電商後,發現只要善用平臺上的工具就等同獲得龐大助力,對自己這種一人公司來說更是必要。
譬如外銷他國一定會遇到的語言問題,或是擔心出貨後客戶卻反悔等狀況,其實都能透過電商平臺上的工具與機制解決。
平臺上的大數據也讓陳暘升能跳脫憑空想像的方式,以市場趨勢尋找商機。
陳暘升指出,Alibaba.com上提供很多工具,如觀察買家常用關鍵字、哪些商品停留較久等,自己使用後發現有許多買家搜尋足球用品,決定開始引入足球相關器材販售,而這時也恰逢2022年卡達世界盃期間,產品獲得多國買家瀏覽,包括足球大國德國、賽事東道主卡達都有買家詢問,這段時間足球訓練器材也超越安全帽,成爲暘升運動的主力商品。
而大量的詢問,讓陳暘升更確信透過數據尋找新產品的模式。
陳暘升表示,下一步想持續拓展其他運動尋找新藍海,目前已看到美式足球與冰球的商機,將結合Alibaba.com平臺的數據,先從尋找這些運動能共用的訓練器材着手。
一人公司雖然不易,但透過其速度與彈性特點,反而更能在動盪的環境中抓準商機與生存。
陳暘升強調,就像是競速滑輪運動一樣,自己認爲速度也是決定商場成敗的要點,無論回覆與出貨速度,又或是如何快速獲得客戶信任都是關鍵。這時陳暘升也會運用本身就是運動員的優勢,給予買家專業的產品使用建議。
達人座右銘
船到橋頭自然直,天下武功唯快不破