羣聯否認Windows 11更新會損壞SSD

最近,Windows 11更新導致的SSD“掉盤”事件鬧得沸沸揚揚。知名SSD主控廠家羣聯在最新聲明中指出,儘管進行了4500 小時的測試,但仍無法重現問題。

前不久,微軟推送Windows 11更新KB5063878,本來是用於解決遊戲性能下降的問題,卻意外引發大規模SSD故障。

部分Windows 11用戶在安裝後發現,當電腦進行大容量文件傳輸時,SSD可能會“突然消失”,甚至重新開機後也無法恢復,進而造成資料損失。

此次事件中,最受矚目的莫過於羣聯電子 (Phison),其生產的控制器廣泛應用於消費級和商用級多款SSD中。

該公司在一份聲明中告訴Tom's Hardware:“羣聯電子對報告可能受影響的硬盤進行了累計超過4500小時的測試,並進行了超過2200個測試周期。我們無法重現報告的問題,目前還沒有合作伙伴或客戶報告該問題影響了他們的硬盤。”

最初,有報告稱,使用羣聯控制器的硬盤可能受影響最嚴重。羣聯很早就承認了這個問題,甚至向Tom's Hardware發佈了一份聲明,確認他們的部分硬盤可能受到了影響:

“羣聯電子最近了解到 Windows 11上的‘KB5063878’和‘KB5062660’更新對整個行業的影響,這可能會影響多個存儲設備,包括一些羣聯電子支持的設備。目前,我們和合作夥伴正在調查可能受到影響的產品。”

不過,經過測試,羣聯電子得出結論認爲,該問題可能是虛驚一場。儘管羣聯斷然否認了SSD故障報告,但該公司表示,如果發生任何問題,他們仍將致力於爲客戶提供支持。

該公司還建議用戶在高性能硬盤上使用散熱器,因爲過熱可能會導致SSD性能下降。

“我們繼續建議用戶,對於長時間的工作負載,例如傳輸大文件或解壓大型文件,請確保存儲設備使用合適的散熱器或導熱墊。這有助於保持最佳工作溫度,並確保持續的性能。”