全球郵局寄信減少 王國材拋轉型5策略創造商機

全球郵局寄信減少，王國材拋轉型5策略創造商機。（示意圖／本報資料照）

中華郵政今辦郵政節大會，慶祝創立129週年，中華郵政董事長王國材表示，全球郵局面臨寄信減少趨勢紛紛轉型，面對經營挑戰，郵政轉型刻不容緩，將透過5大策略發展業務，創造更多商機，提供更便捷服務。

中華郵政董事長王國材說明郵政轉型策略。（蔡明亙攝）

王國材表示，中華郵政正面對大環境艱困挑戰，過去以寄信爲主、包裹爲輔，現代則顛倒過來，是全球郵政共通的課題，極需加速公司轉型，開創新契機。他去年離開交通部後，原要帶太太環島旅遊，結果沒幾個月又被叫回來，行政院長卓榮泰給他任務，盼解決中華郵政困境，去年8月上任以來，走訪基層，傾聽各局業務痛點及創新建議，針對郵務衰退、國際金融市場變化，擬定業務發展5大策略。

王國材指出，首先加速郵務數位轉型及客戶關係維護，建置上門收件系統，加強與大宗客戶、電商間的資訊串接，另簡化i郵箱寄件流程，24小時提供服務；「i郵購」網站有社會責任和公益性質，盼打造成全臺最具特色的優質電商平臺，販售伴手禮。

A7郵政物流園區今年將完工，將整合倉儲及郵件處理，提升物流競爭力；發展數位金融服務方面，藉由整合郵儲壽及電商服務平臺帳號，提供更多元便利的數位體驗；最後在提高8.3兆元資金運用效益，也要求同仁掌握世界趨勢與產業脈動，審慎規畫投資配置，獲取最大收益。

王國材說，正值郵政轉型階段，相信在同仁共同努力下，發揮勇氣與決心，必能從逆境中奮起，共創下個百年榮景。

中華郵政今也表揚8位優秀集郵人士，主要是提供郵集參加2024年國際郵展的獲獎者，並於會中表揚各類傑出郵政人員，包含外勤、窗口、郵件、支局經理、管理人員及資金運用人員，都是從公司內部選拔程序中脫穎而出，工作績效優異，推展業務有功，另也頒發績優志工獎項，感謝郵政志工長期服務與貢獻。