全聯、統一 兩大通路對決

統一集團則自去年初先對家樂福夥伴加薪打底,緊接着物流倉儲資源共享等基建,今年家樂福透過線上商城上線、加入集團uniopen等積極融入統一陣營,緊接着下月聯名卡轉換就要公佈,9月16日起點數也將進入OPENPOINT生態圈。

全聯林敏雄在第一季指出,全聯近年來平均每年營收成長100億元,要歸功經營團隊於線上線下完整佈局,包括外送「小時達」、去年更名的「全電商」與跨域日韓的「全支付」助攻,而其重要核心就在全聯全臺逾1,200家通路,以及超過1,500萬的會員、PX Pay的千萬會員,創造出外送「小時達」、「全電商」、「全支付」能在短期內助攻年營收增加100億元;8月起大潤發改名「大全聯」,現有320萬會員的發點數轉換爲福利點,勢必再度擴大其會員生態圈規模。

統一集團先後入主臺灣Yahoo電子商務、入股網家(PChome),去年底數位生活平臺「uniopen」正式開站,集結Yahoo購物、博客來、康是美、iOPEN Mall等四大電商購物城,今年初家樂福線上商城也加入陣營。此次618電商購物節,Yahoo奇摩購物更宣佈開放平臺會員綁定OPENPOINT帳號,正式導入「點數折抵消費」機制,被視爲爭霸電商起手式,相對凸顯統一在電商優勢。

儘管統一集團董事長羅智先強調,電商事業仍在摸索與學習階段,兩家電商平臺現階段屬「復原期」,至少需3~5年時間,不應急於追求立即成效,但隨着基礎建設逐步融入集團核心,加上統一超商OPENPOINT現有逾1,800萬會員串接電商,點數互通成爲抓住真正會員利器。