全家KKTIX大當機「狂跳亂碼」無法取票 官方:緊急修復中
▲KKTIX售票系統今天出現當機。(圖/翻攝KKTIX公告)
記者許敏溶/臺北報導
全家超商購票機臺KKTIX系統今(30日)大當機,不少民衆表示無法取票,螢幕顯示系統維護作業、暫停服務,甚至狂跳亂碼。對此,KKTIX緊急公告,已在緊急修復中。全家則表示,還在瞭解中。
全家KKTIX售票系統在今天出現大當機,有民衆在Threads發文指出,「真的是在搞,取票系統崩潰,排隊要繞桃園巨蛋半圈。」也有人說,「今天全家famiport整個掛掉不能取票,從早上試到12點都不行,換了3家全家也都不行。」還有人表示,「我說爲什麼取全家KKTIX的票,確定身份證字號跟取票碼都是對的,但最後跳出一串亂碼RRRRR!」
KKTIX在官網公告,目前全家購取票服務發生異常,系統已在緊急修復中,若提前完成修復,將立即恢復所有功能,造成不便敬請見諒。另外,KKTIX也在Instagram上補充說明,「請消費者暫時先以網站購票,尚未取票的消費者也請先暫時勿至全家取票,我們將在本日16:00再更新同步維修進度,感謝您的耐心等候!」
對於KKTIX大當機,全家則表示,還在瞭解中。