犬吠聲裡的和解路

深夜11點,五泉雅園的寂靜被一陣急促的犬吠打破。張先生煩躁地翻了個身,這已經是他本週第三次被吵醒。自從鄰居王女士養了狗,午間小憩、深夜安眠都成了奢望,樓道里還時不時冒出犬隻糞便,這讓張先生忍無可忍。

第二天一早,張先生拿着聯名投訴書找到王女士。“你家狗天天吵得人沒法睡,衛生也不管!”張先生語氣帶着不滿。王女士一臉愧疚道:“實在對不住,我工作太忙,早出晚歸顧不上,您給我點時間,一定改。”但張先生依舊眉頭緊皺,雙方僵持不下。

社區網格員叢亞敏和夏虎接到消息後,立即帶着《蘭州市養犬管理條例》上門。叢亞敏先給張先生倒了杯茶:“您先消消氣,社區一定協調好,咱們按規矩來。”隨後,兩人又來到王女士家,翻開條例耐心講解:“王大姐,犬吠擾民違反第18條,不清理糞便要罰款,咱們一起想辦法。”他們建議王女士給狗戴止吠器,每天早晚遛狗各半小時,並現場演示如何用拾便袋清理糞便。

在網格員的協調下,張先生同意給王女士7天整改期,由社區見證簽署書面通知。接下來的日子裡,兩位網格員開啓“三日一回訪”。第一次回訪,看到王女士帶着拾便袋遛狗,狗狗脖子上也戴着止吠器;第二次回訪時,鄰居們反饋犬吠聲明顯減少;第三次回訪,張先生笑着說:“現在終於能睡踏實了!”

風波平息後,社區發起文明養犬“三心”公約,倡導愛心、細心、耐心養犬。蘭山村社區還計劃聯合派出所開展宣傳月活動,讓文明養犬理念在小區生根發芽,曾經因犬吠劍拔弩張的鄰里,也在這場調解中重歸和睦。

蘭州日報社全媒體記者 孫建榮

責任編輯:王旭偉

來源: 蘭州晚報