搶票失敗不是你手速慢！自動化黃牛產業鏈曝光：還在選座位時票早就沒了

搶演唱會門票、預約景點門票、掛號看名醫⋯不少人手速超快，卻仍一張也搶不到，真相藏在這裡。示意圖／ingimage

搶演唱會門票、預約景點門票、掛號看名醫⋯不少人手速超快，卻仍一張也搶不到。根據「央視新聞」報導，從手機訊號資料來看，真相或許藏在這裡：演唱會開賣當天，某大型售票App的活躍用戶數比平日激增了55%；截至上週，熱門博物館的小程式用戶數也比6月初的日平均增加了54.2%。

賽迪顧問網路與數據安全研究中心總經理劉娟指出，許多黃牛早就不靠「人海戰術」了，而是用自動化工具搶票。有些手機APP能模擬真人操作，瘋狂點擊購票按鈕，不但比手動速快，還可以24小時不間斷地執行搶票任務。但這些，其實都只是「科技黃牛」的入門操作而已。更高階的黃牛會使用所謂的「快速通關外掛」，透過駭客技術跳過中間步驟，直接進入付款畫面，甚至能抓取後臺資料庫資訊、繞過平臺驗證機制，瞬間完成下單。她表示，「你還在慢慢選座位的時候，票可能早就被他們掃光了」。

黃牛這個行業，早就發展成一條完整的產業鏈：從專門開發搶票外掛的軟體商、操作搶票任務的團隊、同時控制上百支手機搶票的系統設備，到販售帳號的供應商，通通都有。而當平臺針對黃牛的行爲進行封鎖時，黃牛們也會立刻開發新版工具、快速技術迭代來對抗防堵機制。

透過大數據資料分析可以發現，打擊黃牛已經成爲一場多方聯手的攻防戰。首先是政府端加強執法監管：今年起，中國陸續發佈新政策，明確要求嚴格查辦黃牛倒票行爲。其次是景點平臺本身的技術升級：像故宮博物院、三星堆博物館等熱門景點，都採用了毫秒級攔截系統，每日攔截超過百萬次的機器人刷票流量。還有的是更嚴格的購票規則：像中國國家博物館、龍門石窟等景點強化實名認證制度，九寨溝風景區則引入候補排隊機制，避免黃牛利用退票空窗期再次搶票。

提醒大家，使用搶票外掛有可能會導致個人資料外泄，像是輸入的身分證字號、手機號碼、信用卡或銀行帳號等敏感資訊，很可能會被黃牛在背後悄悄盜取。有些在網路上流傳的「免費搶票外掛程式」，其實是黃牛或詐騙集團設下的釣魚陷阱，不但搶不到票，還可能讓你個資被盜用，甚至金錢受損。