千元成本帶來千萬元交易額 直播帶貨探路人機共存

轉自:北京商報

6月15日17:00,錘子科技CEO羅永浩和搭檔朱蕭木的數字人在百度開播帶貨,看完自己的數字人分身直播,老羅嚇了一跳,講解產品、跟彈幕互動甚至講段子,真假難辨。這場直播中,由AI生成的劇本式產品講解9.7萬字,動作8300個,成交金額(GMV)超5500萬元。6月17日,百度優選宣佈和交個朋友達成戰略合作,羅永浩入駐百度優選,將以真人+數字人的模式不定期開播。

對於老羅而言,數字人給自己減輕了不少工作量;對交個朋友來說,可加快直播間複製、出海的節奏,百度數字人的樣本則多了一個頭部主播。其實5月下旬羅永浩真人在百度已開播一場,交個朋友副總裁吳加錄告訴北京商報記者,“兩場所帶商品部分重合,在介紹這些重合的商品時,數字老羅的話術不一樣,百度把內容重新擴充了,還結合了熱點以及互動”。

超5500萬元

“如果沒有數字人,這得把我累成啥樣!”數字人下播後,老羅感慨並第一時間分享了成績單:GMV突破5500萬元,沒有令人失望。

6月17日,百度副總裁、電商總經理平曉黎和百度電商商業業務部負責人、數字人創新業務部負責人吳晨霞披露了更多維度的數據,超1300萬用戶觀看了直播、3倍用戶互動量、用戶觀播時長超30%、訂單量較真人直播高出150%、下單用戶較真人主播多230%。

這些數據裡,百度更看重觀播時長,“在很多場景下,我們擔心數字人更多是把整個腳本講出來,但不能夠讓用戶持續去看,這場直播證明可以”,吳晨霞說。

數字主播和用戶的互動不止一次,當觀衆提及最近關注度很高的“蘇超”足球比賽時,數字人羅永浩迴應:“我知道蘇超最近挺火的,什麼比賽第一友誼第十四,熱梗挺多的,我建議國足也和蘇超學學。”

介紹產品時,老羅和搭檔還可以相互配合,比如將可樂倒在T恤上展示防污能力,甚至可以盛好方便麪遞給搭檔,連羅永浩自己也恍惚了。

“4月百度發佈了高說服力數字人,羅永浩數字人是在高說服力數字人的基礎之上,發佈的業界首個超頭主播的數字人”,平曉黎向媒體表示。高說服力數字人成爲了一個像真人一樣,形神音容高度協調、會思考決策、能協作完成特定任務的超級智能體。

從1.0到3.0

按照平曉黎的分類,數字人已經從1.0、2.0階段發展到3.0階段,“1.0階段,只是簡單實現了虛擬人的外表,但動作僵硬、機械音很重。2.0是超擬真數字人,實現了對人物形象的高精度克隆、支持大動作,擺脫了紙片人效果,可以生成口播腳本和觀衆互動,目前主流的數字人處在這個階段。百度的高說服力數字人把AI數字人帶入了3.0階段”,她說。

具體到製作過程,吳晨霞把流程拆解成六步。通過羅永浩、朱蕭木的海量數據訓練生成數字人主播,同時結合商品特性與羅永浩人設量身定製直播劇本,實現了神形音容全模態高度統一,還原了羅永浩、朱蕭木的慣性動作、表情等,做到如同真人一樣自然。

在此基礎上,百度慧播星生成人物高光片段,復刻羅氏幽默,在直播中能夠接梗、玩梗。此外,本次突破技術難題的雙人劇本,實現了雙數字人的默契配合,屬於行業首創。最後,慧播星作爲業界首家實現“AI大腦”多智能體調度的產品,實現了靈活場控,並支持一個數字人直播間上線多種玩法,有效提升了用戶轉化。

以上黑科技的背後是百度視覺大模型和語音大模型的全面升級,是多模態協同的數字人技術。百度研製的多模協同的數字人技術,基於文心4.5T實現了融合多模規劃與深度思考的劇本生成,由劇本驅動數字人多模協同,實現動態決策的實時交互。

成本1個月1000元左右

不過,3.0不是數字人的終極效果,平曉黎將超越真人定義爲數字人的4.0階段。

在她看來,“數字人是有機會登上主流舞臺的,在某些方面是可以超過真人的,比如超長待機、千人千面,可實現同一個人使用不同語言、不同風格直播。數字人的天花板還很高,超越真人效果是有很大機會的,但數字人不是完全替代真人,百度支持真人+數字人直播”。

談到數字人技術的成本,平曉黎透露,“現在數字人直播整個應用上的成本,基本控制在1個月1000元左右”。

對此,百度集團副總裁吳甜進一步介紹,“具體的成本數據每場直播會不一樣,數字人直播成本包括兩方面,一個是生產製作成本一個是IT成本。所有的新技術都有降本的過程,從技術角度看,我們對於未來規模化和降本還是有很大空間的”。

吳晨霞則稱,百度慧播星的數字人解決方案還會延伸到直播之外的其他場景,比如視頻,同時支持在其他平臺開播。

據IDC預測,2026年數字人整體市場規模將突破百億量級。在羅永浩數字人之前,“採銷東哥”數字人2024年首播時,也曾引發一波關注。目前數字人相關產品幾乎是短視頻、直播、互聯網公司的標配。

以快手爲例,其女媧平臺是面向廣告主推出的具備虛擬人直播能力的一站式運營平臺。在快手商業化相關產品負責人看來,數字人更適合做效率型事情,即情緒價值低,但邏輯性強、知識密集的領域,比如諮詢行業。而在服裝等行業,通過真人主播講解和數字人副播穿搭的分工,能更高效地完成內容製作和直播運營,提高轉化,並幫助商家和品牌以更低成本實現規模化運營。

回到羅永浩數字人,“下一場數字人直播的時間還沒有定,發現了嗎?數字人老羅沒有這麼暴躁了”,交個朋友相關人士笑着說。

北京商報記者 魏蔚

轉自:滾動播報