千禧酒店及度假村3年內在北臺灣開出首家飯店

國際各大觀光飯店看好北臺灣觀光住房市場商機。千禧酒店及度假村(MHR)首席商務長普拉卡希(Saurabh Prakash)訪臺,他看好臺灣北部市場的商務和休閒旅遊都具高度成長潛力;繼2012年臺中千禧酒店後,將在北部開出首家千禧飯店。

千禧酒店及度假村(MHR)代理營運長兼首席商務長Saurabh Prakash及MHR臺灣區總經理闞耀榮同步看好臺灣商務和休閒旅遊高度發展潛力,臺灣的物、自然風光獨特性對國際外觀光客來說很有魅力;另外,臺灣廠商生產及研發能力都很強,臺北的商務需求及國際性會議對國際型的公司都非常方便。

Saurabh Prakash指出,目前在臺灣北部已經有找到合作伙伴,已與業主簽訂合作備忘錄(MOU),未來2、3年內會在北臺灣開出首家千禧酒店及度假村(MHR),預計房間數約300間以內。

Saurabh Prakash爲千禧酒店及度假村(Millennium Hotels and Resorts, MHR)代理營運長兼首席商務長,是一位擁有超過20年國際酒店業經驗的策略領導者,專精於商業營運、數位轉型與品牌成長策略,先後擔任全球數位行銷、收益策略與分銷業務的副總裁及資深副總裁,於2024年升任現職。

MHR 在今年迎來30週年慶,業務已拓展至80個目的地、145家飯店,包括倫敦與紐約。千禧國際酒店(M&C)主席郭令明(Kwek Leng Beng) 如此形容MHR品牌:「我們的服務風格是低調卻周到、精準卻溫暖。」

千禧國際酒店及度假村(MHR)從一間位於新加坡河畔的飯店起步,至今已拓展至全球145家據點。過去三十多年來,將效率與溫暖的人情味完美結合,帶入海外市場。

Saurabh Prakash進一步分享,在新加坡時尚的M Social飯店,住客只要在房內開口,就能請求額外的毛巾或枕頭。幾分鐘後,這些物品便會帶着親切的笑容送到門口。這並非魔法而是人工智慧驅動的待客服務。自2022年起,飯店導入具語音功能的AI助理,提供客房服務。住客不必再致電房務部,只需對「Aiello語音助理」提出需求即可這項優雅的解決方案,完美體現了新加坡高效率與創新精神。

千禧酒店及度假村(MHR)代理營運長兼首席商務長Saurabh Prakash(中)及MHR臺灣區總經理闞耀榮(左)同步看好臺灣商務和休閒旅遊高度發展潛力。黃淑惠攝