企業數位轉型報告出爐 平均分數69.3創歷年新高

AMT聯盟創會會長高端訓主持會議，針對DQI調查報告進行討論。（AMT聯盟提供）

亞太行銷數位轉型聯盟協會（AMT聯盟）發佈《2025企業數位新五力總體檢報告（DQI報告）》，顯示企業整體數位轉型平均自評分數達69.3分，較2023年成長超過5%，創歷年新高。此次調查涵蓋6大產業、逾300家公司，顯示企業在數位工具導入、人才培育、顧客經營等方面已有明顯進步。

報告顯示，「領導力」這項的得分最高，達78.7分，反映出企業高層對數位轉型有深刻共識並付諸行動；「銷售力」、「人才力」兩項指標表現最低，分別爲67.4分及68.3分。顯示企業在數位人才培育、顧客體驗整合、行銷科技效益轉化，有明顯優化空間。

有鑑於AI當道，AMT聯盟理事長黃燕玲認爲，AI是更具象的提高效能、降低成本，未來AI應用素養，將成爲不可逆的企業競爭力。

DQI計劃主持人高端訓指出，DQI就是企業的數位IQ指數，今年進步到69.3分，代表數位競爭力持續進步，不過企業還是要更努力，以迎頭趕上AI+MarTech的大時代。

儘管分數創新高，但與會者均認爲分數僅在及格邊緣，顯示多數企業的基礎能力未全面建立。報告也發現，企業在使用MarTech工具和數據應用方面普遍存在整合困難，導致實際營收效益不顯著。