祁縣經濟開發區向深處發力築巢引鳳 強服務賦能蓄勢騰飛

厚植晉商精神，激活發展動能。祁縣經濟開發區深學力行“誠實守信、開拓進取、和衷共濟、務實經營、經世濟民”的晉商精神，將“服務企業就是服務發展”理念融入工作，全員踐行“設身處地、推己及人”的換位思考工作理念，推動服務模式從“督查檢查”向“主動靠前”迭代升級。在山西雲佳帝科技有限公司，竣工投產的一期項目，正在實施的二期項目，規劃中的三期項目齊頭並進，行政審批局、規劃建設部、經濟發展部職工嚴格執行“包聯到企、責任到人”機制，全員變身“企業服務專員”，變“定期檢查”爲“日常走訪”，變“問題交辦”爲“協同解決”，主動上門對接企業需求，摸排企業生產發展中存在的困難、問題和訴求、建議。今年以來，祁縣經濟開發區累計對企業開展部門會商、政企溝通、幫辦代辦等“一對一”對接聯絡150餘次，解決政策諮詢、規劃調整、投資納統、升規納統、手續辦理等問題20餘項，企業滿意度達99%。通過從“管理者”到“服務員”，從“檢查臺賬”到“解決問題”，祁縣經濟開發區把惠企舉措小事做細、實事做好、好事做實，企業家獲得感和滿意度不斷上升。

推進綜窗改革，實行管家服務。祁縣經濟開發區把提升營商環境作爲“內功心法”，把“高效辦成一件事”、全面提高行政審批質效作爲有效手段，按照“無差別爲主、分領域爲輔”的要求完善綜合窗口設置，優化窗口布局，將“立項”“營業執照”“節能審查”納入無差別綜合窗口辦理，規劃建設許可、施工許可設立分領域綜合窗口。截至目前，綜窗集中受理300餘個事項。

祁縣經濟開發區行政審批局緊抓“素質提升”“精準服務”兩種內勁，勤練“內功”。一方面對綜窗工作人員開展全事項業務培訓，常態化集中學習，提高工作人員綜合素質和業務水平，實現從“專科”到“全科”轉型，打造高水平、專業化的綜合窗口服務隊伍和“全崗通”綜窗專業人員，讓綜窗人員服務更規範、專業。同時設立延時服務及AB崗，讓企業和羣衆不跑空、好辦事，實現最大限度地利企便民。一方面精準編制《辦事指南》，覈對並及時更新相關信息，如辦結時限、申請材料等，確保信息完整、準確，方便後續審批環節查閱。另一方面，實行“跟蹤服務”，關注審批流程的時間節點，對於臨近超期的審批任務進行催辦提醒，確保整個政務服務流程的高效性。同時，利用平臺的信息共享功能，打破數據壁壘，提高平臺服務效能，與部門配合辦理，減少企業羣衆跑動次數和辦理時限，持續創新拓展服務場景，切實構建“全天候、全覆蓋、全鏈條”的一體化政務服務體系，讓企業對祁縣經濟開發區的惠企舉措可知可感可及。

深化綠色園區，擦亮生態底色。祁縣經濟開發區按照“宜建盡建”的原則，積極開展屋頂資源排查，通過整合建築物結構、屋頂面積、載荷、用電量等信息，結合屋頂產權方建設意願形成詳實的可利用屋頂資源臺賬，持續推動屋頂光伏發電發展，所涉企業採用“自發自用、餘電上網”模式，大大降低企業用電成本，爲園區綠色低碳轉型注入強勁動能。經過前期現場勘察、方案設計、材料準備，園區內各企業安裝了光伏發電板，截至目前，共鋪設面積約19萬平方米，實施了宇通碳素新建4.5MW屋頂分佈式光伏發電、啓迪信新建504KW分佈式光伏發電、新建240KW神龍泵業屋頂分佈式光伏發電等8個項目，總容量達15.59兆瓦，已全部併網發電，每年可節約成本640餘萬元。嚐到光伏發電甜頭的山西啓迪信科技有限公司負責人表示，通過綠電項目的實施，一方面爲企業提供了綠色低價電力，降低了用能成本，另一方面也凸顯了成長性科技企業的低碳經濟價值。

如今，祁縣經濟開發區這片熱土上，不斷傳承創新晉商精神，在打造“六最”營商環境的路途上，企業投資信心更足、創新活力更旺。（劉峰）