奇美醫院領航全臺! 率先取得「ISO 7101」國際醫療品質認證
▲奇美醫院成爲全臺首間取得ISO 7101醫療品質管理認證的醫學中心,SGS副總裁鮑伯宇親自頒發證書(圖/記者林東良翻攝,下同)
記者林東良/臺南報導
在醫療面臨高齡化、慢性病與數位轉型等挑戰之際,奇美醫院再創里程碑,成爲全臺第一家通過「ISO 7101」國際醫療品質管理標準的醫學中心,該認證由臺灣檢驗科技公司(SGS)頒發,象徵奇美醫院在制度化、病人安全與永續治理上接軌國際,領航臺灣醫療品質再進化。
ISO 7101是由國際標準化組織於2023年推出的全球首套醫療品質管理標準,涵蓋「領導治理、臨牀作業、病人蔘與、風險管理、人力資源、資訊安全、感染控制」七大面向。
奇美醫院院長林宏榮表示:「傳統管理早已無法應對現今風險與變化,這項認證不只是榮譽,更是我們邁向制度落實、品質日常化的起點。」SGS副總裁鮑伯宇指出,ISO 7101強調由組織高層推動品質文化、以病人爲中心設計流程,導入「尊重、同理、公平」等價值觀,並將評鑑視爲日常的品質保證制度,而非形式化的得分競賽。未來病人在奇美醫院的每一次看診,都是一場有制度、有保障的醫療旅程。
奇美醫院自2000年成爲醫學中心以來,已連續六次評鑑獲優等,這次再度以ISO 7101拉高標準,建立更有韌性的醫療團隊。林宏榮強調:「制度穩定,團隊就有力,病人才安心。」他也期待這份成就能帶動全臺醫療機構一同升級,打造更安全、更值得信賴的照護環境。