《汽車股》和泰車TOYOTA推AI虛擬銷售顧問
隨着年輕世代逐漸成爲消費主力,購車習慣也正在改變。比起被動接受推銷,新世代消費者更傾向於在網路上自主搜尋資訊,並在自己感到舒適的時機完成購物,並進一步分析細節,與瞭解分期方案,讓購車體驗更符合現代人的生活步調。 「T醬」首階段將專注於提供客戶TOYOTA COROLLA CROSS的相關資訊,包含詳細的車輛規格、配備與購車資訊等。目前「T醬」還在持續學習中,未來將持續進步提供更貼近顧客的服務。
TOYOTA的AI虛擬銷售顧問「T醬」以擬真人像呈現,搭配自然流暢的對話能力,24小時不間斷地提供真人般的迴應。從COROLLA CROSS車款特色到優惠方案,從購車建議到試駕預約,這位「智能夥伴」都能以溫暖且專業的態度即時回覆。