《汽車股》和泰車LEXUS LINE官方帳號啓動

LEXUS TAIWAN LINE官方帳號提供多項便利服務，車主完成和泰會員綁定，即可使用LINE快速預約保養、查詢車輛維修保養履歷，並掌握專屬回饋內容。Lexus的顧客亦可透過LINE輕鬆瀏覽最新車款資訊、預約試乘、品牌活動及據點查詢等服務。此外，Lexus首度導入AI客服LISA，不論是車輛配備、據點查詢、活動資訊等，顧客皆可透過AI客服獲得24小時即時回覆。

爲保障顧客接收訊息之資訊安全，未來Lexus官方訊息將優先通過經由LINE官方認證之帳號推送，有效防範釣魚及詐騙簡訊。除提供顧客最即時的訊息通知，確保車輛重要資訊不錯過外，顧客也可收到預約相關提醒通知。