浦發銀行打造上海首家“寵物友好型”銀行網點，打造消費服務新生態

爲積極響應黨中央、國務院關於提振消費專項行動的號召，浦發銀行上海分行精準聚焦“寵物經濟”這一特色消費領域，於2025年4月13日掛牌上海銀行業首家“寵物友好”網點——張江科技支行，並與上海浦東軟件園聯合舉辦“春日萌寵嘉年華”主題活動，以創新姿態重新定義金融服務場景。

人性化服務升級，寵物與主人共享金融便利

作爲上海銀行業的首發創新項目，浦發銀行敏銳捕捉到“寵物經濟”“情感經濟”與“她經濟”的交匯點，率先在張江科技支行試點推行“寵物友好+”服務模式。在硬件設施上，增設攜寵通道、寵物推車借用點、泊寵位以及攜寵專屬服務窗口等，爲攜帶寵物的客戶提供便利。同時，浦發銀行積極豐富金融產品生態，推出萌寵存單、萌寵系列主題卡，精準匹配年輕人和愛寵人士的多樣化需求。這種將“場景金融”與“情緒價值”有機融合的方式，不僅強化了人與寵物之間的情感連接，更爲客戶帶來了更具人性化、更有溫度的金融服務體驗。

構建消費新場景，激活千億“寵物經濟”市場

活動期間，浦發銀行充分發揮自身客戶生態圈優勢，與上海浦東軟件園合作打造“寵物友好園區”，聯合轄區內10餘家商戶，通過“寵物社交+消費惠民+金融賦能”的創新模式，構建沉浸式消費場景。活動現場，50組可愛的“毛孩子”與主人一同參與T臺走秀和萌寵趣味運動會，場面萌趣十足，寵物消費集市涵蓋保險、寵物試駕、寵物培訓、寵物交友、寵物用品、寵物醫療、寵物食品、寵物攝影、寵物服裝等多個派生消費領域，一站式滿足“毛孩子”的生活所需。爲進一步點燃消費熱情，現場還推出“萌寵嘉年華、雙卡歡樂購”主題活動，支持萌寵主題借記卡、信用卡的定製辦理，並提供立減金福利用於當場消費抵扣，同時還有萌寵存單、寵物犬主責任保險等金融產品，實現“寵物+金融”的創新消費組合。

攜手發起公益聯盟，積極踐行社會責任

活動當日，浦發銀行張江科技支行聯合上海浦東軟件園、毛盒子星球、小佩寵物、寵多助、高架貓救援等機構，共同成立園區寵物友好聯盟，啓動“流浪毛孩子守護計劃”，並推出三項公益舉措：開通流浪動物領養綠色通道，客戶憑藉張江科技支行公益積分即可兌換認養資格；設立愛心打卡配捐貓糧機制，客戶前往“寵物友好網點”打卡，即可爲園區流浪貓捐贈15g貓糧；開展“金融知識進社區”寵物科普行動，，搭建愛寵人士交流平臺。

本次推出上海銀行業首家寵物友好網點，浦發銀行上海分行不僅彰顯了金融服務的溫度與包容性，更以場景化實踐爲“寵物經濟”與城市消費升級的深度融合提供了可複製的範本。未來，浦發銀行上海分行將持續關注社會需求變化，通過“何以迎客來”客戶系列活動，探索更多“金融+生活”的創新場景，爲上海國際消費中心建設注入活力，爲市民創造更有溫度、更具獲得感的金融服務體驗。(來源：浦發銀行)