平潭“嵐島白事通”平臺上線

原標題：平潭“嵐島白事通”平臺上線

（福建日報見習記者 劉宇捷 通訊員 林小玉 高林莎） 近日，“嵐島白事通”線上殯葬服務諮詢平臺正式上線，在平潭構建起全鏈條、全天候、快響應的殯葬服務新模式，進一步提升當地殯葬服務質量。

“嵐島白事通”平臺設有治喪流程、殯葬問答、白事管家等板塊，免費爲羣衆提供殯葬服務辦理全流程信息及聯繫方式。“爲滿足不同羣體需求，平臺開闢線上詢問與電話轉接雙通道。熟悉網絡的羣衆可線上諮詢，不熟悉網絡操作的，撥打114轉‘嵐島白事通’，便能獲得客服協助。”平潭殯儀館副總經理柯健介紹。

“嵐島白事通”平臺的上線，不僅極大方便羣衆諮詢，還積極推動殯葬行業規範發展。平臺通過公開服務內容、價格和機構資質，有效遏制殯葬行業亂收費、信息不透明等問題，降低羣衆辦事成本，提升辦事效率。此外，平臺傳播文明治喪理念，引導踐行綠色殯葬，加快殯葬行業智慧化轉型。

（劉宇捷 林小玉 高林莎）