屏東榮總外包商跟蹤病患家屬 偷拍16天一度跟到廁所外

屏東榮民總醫院驚傳外包商疑偷拍病人個資、病患家屬及醫護人員,對此,院方則表示,已立即要求該公司開除該員,並將依勞動契約追究該公司及個人損害醫院名譽的責任。(謝佳潾攝)

屏東榮民總醫院驚傳外包廠商偷拍醜聞,潘姓女子指控有傳送人員跟蹤她13歲的女兒偷拍16天,甚至還跟到廁所外,行徑相當誇張,但最令她憤怒的是院方的消極態度,她除告知院方外也報警處理,進而發現對方手機全是病人個資以及病患家屬與醫護人員的照片,多人隱私嚴重遭受侵害,但院方仍不聞不問,卸責是外包商的個人行爲;對此,院方則表示,已立即要求該公司開除該員,並將依勞動契約追究該公司及個人損害醫院名譽的責任。

潘女7日現身屏東榮民總醫院不滿控訴,她母親在醫院開刀療養期間,她與女兒不間斷地遭到傳送人員偷拍,隱私嚴重受到侵犯,但當她告知院方並報警後,院方卻依舊不聞不問,實在誇張又離譜。

屏東榮民總醫院驚傳外包商疑偷拍病人個資、病患家屬及醫護人員,受害者7日現身控訴,她女兒遭偷拍16天,還一度被跟到廁所外。(謝佳潾攝)

潘女指出,她女兒在陪病期間發現好像有個傳送人員一直在跟蹤偷拍她,因爲女兒有次在廁所透過鏡子看到有一個人拿着手機對她拍,而後這個人一直出現,但女兒當下覺得會不會是自己想太多,所以就沒有講,直到6日又遇到該男推母親去做檢查,女兒受不了告訴她,她才問對方是否偷拍女兒,不料該男一邊否認一邊刪照片,男子的動作讓她驚慌不已。

「我不知道他會不會上傳到哪裡去?」潘女說,該男的動作讓她知道,他一定有偷拍,而女兒陪病期間有穿過短裙,這讓她很擔心。爲防止該男消滅證據,潘女當下有請院方協助攔阻該男刪照片,但她說,院方動作很慢,她只好一直反覆大聲喊「你爲什麼要偷拍我女兒的照片」,喊到醫護人員出來幫忙爲止。

屏東榮民總醫院驚傳外包商疑偷拍病人個資、病患家屬及醫護人員,受害者7日現身控訴,她女兒遭偷拍16天,還一度被跟到廁所外。(謝佳潾攝)

事後,潘女堅持報警,但報警後令她更火大,她說,她早上10點報警到下午3點多,院方不聞不問,沒有詢問警方狀況嚴不嚴重、也沒有向她解釋這件事情要如何處理,只是一再卸責這是外包商的個人行爲,醫院難道不知道這已經對病人以及病患家屬還有醫護人員的隱私造成很嚴重的侵犯嗎?

潘女指着手機的照片說,這是她請警方協助她查看嫌犯手機時拍的畫面,全是她與女兒被偷拍的照片,偷拍時間長達16天。她無奈道,其實嫌犯手機裡不只這些照片,還有很多其他病患家屬以及醫護人員的偷拍照,甚至還有病人的個資,這已經不是一句「包商的個人行爲」可以帶過的,也不像嫌犯辯稱的隨手拍。

潘女怒斥,整件事件凸顯屏榮的管理有問題,當他們知道有病患以及醫護人員的隱私遭到嚴重侵犯後,完全沒有要主動了解追究這件事,只會以「個人行爲」來滅火,但醫院難道沒有義務告訴她以及大衆,應該要怎麼處理這種事情、以及保護所有病患的隱私與肖像權嗎?

對此,屏東榮總表示,目前看起來該男應是隨機拍攝,可能是在勤務過程中見到比較心儀的對象就隨意拍攝,並沒有特定的對象,拍的應該都是個人的肖像,相關內容已交由警察調查、交由司法偵辦,院方沒有對涉嫌人做相關調查。

屏東榮總強調,經獲悉外包勤務公司員工個人的不當行舉後,已立即要求該公司開除該員,並將依勞動契約追究該公司及個人損害醫院名譽的責任,院方嚴厲譴責未經同意拍攝他人肖像的侵權行爲,將全力協助家屬進行法律相關流程,並視家屬需求提供心理諮商與輔導。

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