屏東男電腦不熟!車禍初判表不會填 內埔警耐心協助

▲內埔警分局員警協助黃男上網填寫車禍初判表。(圖/記者陳昆福翻攝)

記者陳昆福/屏東報導

56歲黃姓男子因不熟悉電腦操作,無法申請車禍初判表,求助內埔警分局員警,警方不僅立即協助上網填寫申請,還耐心指導黃民衆後續流程,展現爲民服務的精神,讓對方感動連聲道謝。

內埔警分局內埔所警員林彥丞,日前值班時遇一名男子走進派出所並表示,不會申請車禍初判表,請警察幫忙。

這名56歲黃姓男子員警表示,前幾個月發生了交通事故,需要申請車禍初判表,但對電腦使用不熟悉,請求警方協助。林員主動幫黃男上網申請,並耐心解說,一完成案件申請,系統會先寄一封信至黃男的電子郵件信箱內。另再次叮囑黃男,過幾日會有電子郵件通知初判表已完成,並請您到哪一處的警察機關領取文件。黃男對於警方的幫忙不斷道謝。

分局長郭譯隆表示,現在公務機關的民衆申請案,大部分都已完成網路化,長輩對於電腦比較不熟,使用上會稍微困擾。另警察同仁能耐心協助民衆完成線上申請,充分發揮爲民服務精神,足爲其他警察同仁表率。