平安好醫生上半年歸母淨利潤同比增長136.8%

8月19日，平安健康醫療科技有限公司（股票簡稱“平安好醫生”，1833.HK）公佈截至2025年6月30日止中期業績。業績報顯示，總營收錄得25億元，同比增長19.5%；歸母淨利潤1.34億元，同比增長136.8%，其中，綜合金融客戶端（以下簡稱F端）及企業端（以下簡稱B端）企康業務收入同比增長30.2%，公司整體付費用戶數同比增長35.1%。

報告期內，公司爲平安集團個人綜合金融客戶提供線上線下一站式、7×24小時、主動式醫療養老服務，深入發展“保險+醫養會員”模式與豐富多場景下的醫健服務權益體系，持續提升對集團近2.45億個人金融客戶的服務滲透，實現F端付費用戶數約2000萬人，同比增長34.6%。同時不斷加強與平安集團旗下壽險、產險、健康險、銀行等合作深度與廣度，協同效應凸顯。其中，公司協同平安人壽，升級“重疾保險+重疾專案管理”服務，發佈“安有護”健康服務計劃，服務覆蓋重疾治療全流程，從疑似確診、手術安排、術後治療到康復隨訪，爲客戶提供一站式、高品質重疾專案管理服務。截至2025年3月末，享有平安集團醫療養老生態圈服務的個人綜合金融客戶的客均合同數、客均AUM分別爲其他客戶的1.6倍、4.0倍。

作爲戰略深化的重要佈局，公司通過“中國平安企業健康保障計劃”持續爲企業客戶提供專業、全面、高品質、一站式的員工健康管理服務。一方面，公司不斷加強精細化運營提升用戶黏性，線上通過家庭醫生提供全程主動健康管理和診療服務，線下通過豐富的到企活動提高服務感知和員工滿意度；另一方面，在深耕集團可觸達的企業客戶基礎上，公司積極拓展自主銷售渠道，推動企業健康管理業務規模快速增長。報告期內，公司服務付費企業客戶數超3500家，B端付費用戶數超360萬人，同比增長39.2%。

家庭醫生與養老管家作爲公司兩大核心樞紐，爲用戶提供主動化、一站式的全生命週期醫健養服務。報告期內，公司全新發布“家醫主動護、名醫零距離、就醫全程管”的年度醫健服務名片。同時，提升養老管家在醫療及護理需求上的服務能力，以及平安全球急難救援服務、關愛經理上門專業照護等產品能力。期內，家庭醫生權益用戶數超3500萬，居家養老權益用戶數同比增長83%，服務覆蓋85個城市，累計落地5項團體標準。

此外，爲提供廣覆蓋、高質量、高性價的用戶服務，公司持續建設醫療健康與養老服務網絡，報告期內，公司進一步擴展到線、到店、到家、到企“四到”服務網絡覆蓋，建立37個科室約5萬名內外部醫生團隊，累計簽約超3200位專家醫生，合作超4000家醫院、近10.6萬家健康服務供應商、24萬家藥店、超百家養老護理機構。

依託“數據+模型+場景”閉環優勢，公司強化建設醫療AI閉環服務能力及應用落地。期內，基於平安全球領先的平安6大醫療數據庫、超14.4億線上問診數據，持續迭代升級的“平安醫博通”醫療大模型並優化針對關鍵醫療場景的5大垂域模型，推出“7+N+1”醫療AI產品體系。通過AI賦能，實現AI輔助諮詢問診準確率約98%，複雜疾病MDT（多學科會診）治療方案准確率近80%，AI輔助醫生日問診承接量可達400萬人次；AI助力家醫客均服務成本同比下降約52%，助力業務中臺運營效率提升約50%等。

本文源自：國際金融報

作者：潘晟