品保協會理監事改選 張永成連任理事長

旅行業品質保障協會今舉行理監事改選，張永成連任理事長。（品保協會提供／陳祐誠臺北傳真）

中華民國旅行業品質保障協會（品保協會）今日舉行會員大會暨第13屆理監事改選，由現任理事長張永成與監事會主席黃文卿高票連任。張表示，未來將持續爲產業發聲，力促兩岸旅遊開放、爭取政府資源、推動產業數位轉型。

張永成以其敢言、力爭的強悍作風，扭轉品保協會的形象與體質，讓各界看見「不一樣的品保」。張上任之初，與黃文卿便揭發前任掏空協會3000萬元的弊案，並提起訴訟追討。爲杜絕後患，團隊改革協會財務制度，另爭取到觀光署委託，擴大旅遊糾紛調處業務，開源節流下，3年內讓協會財務轉虧爲盈。

過去3年，張永成團隊也替觀光業打贏幾場關鍵戰役，例如阻止產險公會將旅責險保費調漲3倍，爲全臺業者年省15億元保費；協調觀光署欲提高甲種旅行社資本額與保證金的修法，爲近3000家業者省下190億元的資本支出壓力；成功修正對旅行業不利的「發展觀光條例第31條」，保障業者在理賠程序中的應有權益。

品保協會表示，3年來處理了近5000件旅遊糾紛，並建立起旅遊交易安全通報機制，主動出擊，防範不肖業者惡意倒閉或「丟包」事件，從源頭保障消費者權益，提升民衆對參團旅遊的信賴感。

張永成指出，感謝所有會員的信任與託付，理監事團隊必將一本初衷，繼續做實事、說真話。他強調，連任是責任的加重，未來將持續爲產業發聲，力促兩岸旅遊開放、爭取政府資源、推動產業數位轉型，與全體業者「做夥行」，共同打拚，再創臺灣觀光產業的輝煌。