澎湖救國旅「行動旅服」上線 熱點旅遊諮詢、協助拍照超貼心

澎管處行動服務人員，於「澎湖休憩園區線」提供旅客即時且溫馨的服務。（澎管處提供／許逸民澎湖傳真）

交通部觀光署結合行動科技讓旅遊服務的觸角離開遊客中心，延伸到旅客最需要的地方，在2016年正式推出「行動旅服」，提供旅客即時且溫馨的服務。澎湖國家風景區管理處響應交通部觀光署「114年度i-center行動旅服推廣計劃」，也將在每週六、日下午於「澎湖休憩園區線」提供旅遊諮詢與文宣摺頁服務。

「行動旅服」（Mobile Tourist Info.）爲觀光署於全臺13個國家風景區中，以延伸遊客中心服務範圍爲概念，規畫行動旅服人員於旅客尖峰的地點及時段結合資通訊科技，提供「Share Wifi（熱點分享）、Map Pamphlet（地圖文宣提供）、Assist Photograph（協助拍照）、Recommended schedule （推薦遊程）、和Travel Consultation（旅遊諮詢）」。

而爲了打造更友善、貼心且具互動感的旅遊體驗，澎管處配合旅遊旺季，也將在「2025澎湖國際海上花火節」與「2025澎湖追風音樂燈光節」期間，於「馬公商圈熱點線」設點，協助遊客瞭解活動資訊、場地導引與旅遊建議，除了旅客能獲得最新活動及旅遊消息，也讓旅客以最直接的方式體驗到澎湖熱情的人文魅力。

澎管處處長郭振陵表示，行動服務人員由穿着亮黃色「i」背心的解說員與志工組成，身上配備澎湖旅遊資料、簡易醫藥包等實用物品，會在天人湖、菊苑、醜醜館、中正路、中正路郵局等熱門地點提供最即時且溫馨的協助。

歡迎來澎湖旅遊的旅客，只要看到行動旅服人員，隨時都可以主動詢問任何旅遊問題，或請他們幫忙拍照，記錄下這趟專屬於你的閃亮旅程。