培育AI公務員！人事總處攜手工研院推「AI 政府領航人才發展計劃」

人事總處今年「AI推動實務種子人才認證班(第6期)」於17日開訓。 圖／人事總處提供

各行各業AI智慧化，公務員體系亦不例外。人事總處17日表示，今年起與工業技術研究院攜手推動「AI政府領航人才發展計劃」，結合產官學界資源，以AI加速培育AI政府領航人才，相關認證班也在17日開訓。

人事總處今年「AI推動實務種子人才認證班(第6期)」於17日開訓，人事行政總處人事長蘇俊榮與工研院董事長吳政忠親自出席開訓致詞。蘇俊榮表示，AI不再只是科技議題，更是行政效能與公共服務創新應用的關鍵推手，每位學員都是帶動機關數位轉型的火種，期盼勇於學習、善於創新應用，成爲推動AI政策落地的核心力量。

人事總處表示，截至114年8月底，計劃整體AI培訓成果如下，在高階主管部分，辦理4場次AI共識營，全面調訓行政院部會首長及副首長、三級機關首長及副首長及二級機關司處長，建立高階文官運用AI改善政府治理之共識。

在中階人才部分，辦理6期AI推動實務種子人才認證班，針對中階業務主管與推動機關AI應用人員設計，透過設計思考、系統思考與實作工作坊，引導學員構思創新AI公共服務方案，並輔導考取行政院與臺灣人工智慧學校共同簽署之「AI推動實務種子人才」專業證照，後續仍將持續擴大培訓量能，培養具AI推動能力之關鍵人才。

此外，爲全面性培育基層與各級公務人員之AI通識與應用知能，辦理多樣化實體、遠距或實務見學課程，進行各種AI應用及工具實作，並透過標竿案例分享及展示AI落地技術，藉多元學習與演示，協助公務同仁熟悉AI技術，進而應用於業務中，提升工作效率及公共服務品質。另自今年起將AI納入公務人員每人每年必須完成課程外，於「ｅ等公務園＋學習平臺」設「人工智慧專區」，建置AI素養等7類數位課程，提供7*24小時不受時空限制便捷學習管道，普遍性提升公務人員AI素養與技能，選讀達92萬1,663人次，形成全國公務體系AI學習熱潮。

爲激發公務機關AI應用創意，並鼓勵公私協力運用AI解決問題，特與數位發展部共同舉辦「政府機關AI應用分享會」，邀請中央與地方機關分享AI導入實務經驗，並現場演示操作案例，吸引公務同仁參與，有效激發實務應用與創新思維。

人事行政總處進一步說明，爲統籌推動公務機關AI人才發展政策及強化跨部會溝通機制，行政院今年5月27日覈定由該總處及數位發展部共同成立「AI公務人才發展辦公室」，並於今年7月22日正式營運。主要就AI人才發展策略、發展AI學習地圖及認證體系、培育種子人才與師資、導入AI落地運用等面向積極推動，並視需要邀請產官學界參與運作諮詢，期能有效整合各界資源積極投入AI公務人才培育及發展創新應用，打造AI人才培育生態體系，厚植公部門AI數位轉型量能。

透過多管齊下的推動策略與創新培訓模式，政府正積極形塑具備數位思維與AI應用力的智慧政府公務體系，不僅提升行政效能，更爲民衆提供更即時、更精準、更貼心的公共服務，展現智慧政府的具體行動力。