歐洲高端旅遊自由行這樣玩!「旅遊界的臺積電」主題玩法打開歐洲自由行藍海
典藏旅遊專業自由行規畫,讓旅客一卡皮箱就能輕鬆暢遊歐洲。 圖:shutterstock/來源
【旅奇傳媒/記者-張偉浩】隨着旅遊型態轉變,愈來愈多臺灣旅客渴望「自己玩歐洲」,卻因語言、交通、規畫難度而止步。典藏旅遊看準這一趨勢,10年前即從傳統團體旅遊模式大膽轉型,專攻高端自由行規畫,率先建立出一套精準而有效的「自由行代操作模式」,如今已成爲業界難以超越的門檻,堪稱十年磨一劍、打開歐洲自由行藍海,更被譽爲「旅遊界的臺積電」。
▲典藏旅遊總經理彭宗裕(前排中)與團隊合影。 記者-張偉浩/攝
▲典藏旅遊總經理彭宗裕(前排中)與團隊合影。 記者-張偉浩/攝
打造「懶人規畫術」主題玩法掀風潮
典藏旅遊總經理彭宗裕指出,很多人不想跟團,但又不知道怎麼規畫10幾天、歐洲跨國的行程,尤其是高收入族羣,時間更寶貴,最需要這種懶人式的規畫服務。典藏團隊專爲這類「不想參團、也不想傷腦筋」的客羣量身打造歐洲自由行方案,從航班、住宿、交通到景點門票,提供一套完整而細緻的「出發前操作手冊」,協助旅客順利在當地自助完成行程。旅遊方式包括規畫公共交通工具,或是私人包車2種方式,目前參加的旅客都有相當高的滿意度,高達9成9。
主題玩法精準吸客 40天行程也能搞定
典藏團隊更結合主題旅遊概念,推出一系列高端、個性化的行程設計。例如安排客人前往歐洲觀賞足球賽、體驗義大利開法拉利、搭乘私人直升機登臨瑞士雪山,或是協助全球各地親友團於歐洲集合後一同登上郵輪旅遊,甚至規畫長達40天、橫跨多國的深度行程也不在話下。從豪華飯店到餐廳預訂、特殊主題活動,每一細節都顧及周到,讓旅客只要提出需求跟預算,都能一手包辦。
彭宗裕強調,典藏是旅遊規畫師,讓高端自由行不只是有錢人的專利,而是希望把旅遊品質升級成一種專業的生活服務,讓一般水平的消費者,也能獲得完善的旅遊規畫方案。
不搶客源、專業支援、樹立形象
這套系統化、專業化的自由行規畫服務,讓典藏旅遊成爲「自由行代操作模式」的專家。彭宗裕強調,典藏不搶客人、不搶訂單,而是願意協助旅客處理其難以駕馭的自由行需求,代爲規畫、預訂、設計行程,協助旅客提高旅遊的便利度。雖然目前以歐洲爲主,但未來也不排除搶攻其他市場,讓遊客有更多新穎玩法,來走遍世界各地。
「我們希望當自由行歐遊旅客的強大後盾,讓客製化旅遊成爲大家都能享受的旅程,同時讓遊客從中體驗到我們的專業。」彭宗裕表示,典藏團隊在10年累積之下,團隊規模也不斷擴大,讓自由行市場有機會從小衆走向大衆,甚至是成爲未來的主流。
典藏旅遊/歐洲自由行規畫5大利基點:
1. 開創自由行代操作系統,根據消費者預算規畫行程。
2. 主題式深度旅遊設計,滿足旅客個性化需求。
3. 客戶高滿意度,專業服務成爲口碑保證。
4. 協助遊客做自由行規畫,成客制旅行的最強後援。
5. 團隊精通各國語系,旅居歐洲各地,熟稔在地市場。
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