歐日臺專家聚焦打假訊息 公視、華視攜手事實查覈聯盟

公視辦「信任重建：事實查覈的藝術與實踐」國際研討會。圖／公視提供

假訊息日益猖獗，嚴重衝擊全球媒體信任與民主制度，公共電視今以「信任重建：事實查覈的藝術與實踐」爲核心主題，於臺大霖澤館舉辦國際研討會，匯聚來自日本、歐洲及臺灣的媒體業界專家，研討對抗假訊息的創新策略，深化事實查覈機制；同時公、華視也加入「 臺灣事實查覈聯盟 」強化資訊韌性，以重建公衆對媒體的信任。

公視董事長鬍元輝於開幕致詞時強調，「信任」原爲媒體最珍貴的資產，如何守住公衆信任是核心任務與時俱進的課題。也認爲Meta取消與美國的事實查覈合作，Google退出歐盟相關自律機制，「讓傳播可靠資訊越來越艱辛，公共媒體責任越來越大」。

與會講者鹹認推動媒體素養教育，讓環境更加健全是重要的。德國媒體與資訊素養專家Marion Bacher建議透過公民教育培養民衆批判性思維；歐洲價值安全政策中心在臺辦事處主任Marcin Jerzewski（葉皓勤）也提到，年輕人或社經背景較好者受到較多媒體識讀訓練，他也建議年長的公民如果能增加相關資訊，能培養出更多有責任感的數位公民。

網路上常有對特定族羣進行妖魔化攻擊，例如移民、性別等。Marion Bacher表示「極右翼勢力相當成功地利用平臺、AI內容操縱等新科技、協同的假訊息活動及演算法漏洞，來擴散他們的論點。此舉對民主輿論發展產生了深遠的影響」。

葉皓勤提出了歐洲的經驗，發覺俄羅斯發起的資訊戰「這些活動針對自由民主歐洲國家的LGBTQI+社羣，在社會中以性別認同的隔閡去製造社會對立」，也提到「有害的言論波及到臺灣的林鬱婷」。

臺灣人工智慧實驗室創辦人杜奕瑾與臺灣事實查覈中心國際事務主任何蕙安在研討會上也提到，海外虛假訊息嚴重散佈，杜奕瑾指出「主要在中國、印度、臺灣間流傳」，嚴重到「往往每破解1則，就出現10則攻擊你經查證過訊息」，特別是近來的以巴衝突與美國、臺灣總統大選或疫情期間特別嚴重。

何蕙安也指出，中國大陸支持的平臺在臺灣越來越受歡迎，也因爲兩岸議題的政治敏感性，「理性的討論往往難以進行」，但有超過93%的民衆同意事實查覈能幫助澄清虛假資訊，後續查覈中心也着重健康、詐騙方面的訊息來查覈，並積極與國內外事實查覈組織合作，以增強影響力。

日本放送協會（NHK）新聞記者籔內潤也分享表示2024年能登半島7.6級地震後，「人爲地震」、「NHK冒名內容」、「假救援請求」等大量散播，以及「流量殭屍」在海外利用X平臺散播不實資訊、吸引目光與流量營利，「一天內有多達39萬的虛假訊息，在地震後被貼出」。

籔內潤也說「勇敢地面對挑戰，偵除假新聞，並更清楚解釋新聞本身」，他也分享NHK對策包括髮布闢謠資訊，運用NHK SoLT社羣聆聽團隊24小時監測社羣媒體，透過AI協助確認地址與真實資訊，再傳給線上記者，以報導出最值得信任的新聞。

無國界記者組織（RSF）臺灣分會會長暨倡議經理Aleksandra Bielakowska（白奧蘭）介紹RSF如何運用工具對抗假訊息與重建媒體信任。

她分享RSF推動對抗錯假訊息的工作，成功透過衛星「Svoboda Satellite」（自由衛星）專案，在俄羅斯和烏克蘭被佔領土廣播未經審查資訊，讓民衆取得正確的資訊；白奧蘭也介紹評估媒體透明度與實踐的國際新聞生產ISO標準「新聞信任倡議」（JTI）；在全球119個國家，臺灣包括中央廣播電臺在內，有數百家媒體參與的JTI，「透過自我評估、公開揭露與獨立認證三步驟，協助公衆、政府、平臺支持符合倫理的媒體」。

公視總經理徐秋華於研討會中指出，「假訊息的挑戰是全球性的」，也舉例德國公共廣播聯盟（ARD）、法國電視臺（France Télévisions）、英國BBC成立「BBC Verify」等國際案例，說明臺灣公共電視作爲全球公共廣播機構之一，「在資訊可信度的把關工作上，我們責無旁貸」，徐秋華表示，公視除以「P#新聞實驗室」爲起點投入打假；公民新聞平臺PeoPo也將鼓勵公民記者投入事實查覈工作，提高資訊可信度。

會上公視和華視的新聞部也共同簽署備忘錄，成爲「臺灣事實查覈聯盟緊急事件應對機制」的傳播夥伴。包括公視總經理徐秋華、華視新聞臺臺長蔡莞瑩及臺灣事實查覈中心執行長邱家宜共同宣誓強化真實訊息韌性。徐秋華也提到「當重大事件發生，假訊息於社羣媒體快速擴散時，公視將協助傳遞經查證資訊，儘速提供大衆正確內容，減少錯誤資訊對社會影響」。