OpenAI付費企業版用戶破300萬,新功能直擊打工人痛點
(原標題:OpenAI tops 3 million paying business users, launches new features for workplace)
6月5日消息,據CNBC報道,OpenAI週三宣佈,其付費企業用戶已達300萬,而今年2月時這一數字爲200萬。
該公司於2022年末憑藉面向消費者的AI聊天機器人ChatGPT迅速進入主流市場,並在次年開始推出專爲職場場景設計的產品版本。
OpenAI表示,目前的300萬用戶涵蓋了ChatGPT企業版(ChatGPT Enterprise)、團隊版(ChatGPT Team)和教育版(ChatGPT Edu)客戶。
OpenAI首席運營官布拉德·萊特卡普(Brad Lightcap)在接受採訪時表示:“ChatGPT作爲消費級工具的增長,與其在企業和商業領域的應用之間形成了非常緊密的聯動。”截至今年3月底,公司每週活躍用戶數已達到5億。
有知情人士證實,OpenAI預計今年營收將達127億美元。另有接近公司的人士透露,去年9月公司曾預計全年營收爲37億美元,虧損則達到50億美元。由於財務信息保密,該人士要求匿名。
萊特卡普表示,OpenAI的企業工具已被各行各業採用,包括金融服務、醫療等高度受監管領域。OpenAI稱,勞氏(Lowe’s)、摩根士丹利(Morgan Stanley)和優步(Uber)等企業均爲其客戶。
公司同日還公佈了其企業產品的多項更新。
ChatGPT團隊版和企業版用戶現在可以使用“連接器”(connectors),員工無需離開ChatGPT,即可從Google Drive、Dropbox、SharePoint、Box和OneDrive等第三方工具中調取數據。更多深度研究類連接器目前已開放測試版。
OpenAI還在ChatGPT中推出了名爲“記錄模式”(record mode)的新功能,允許用戶錄製並轉錄會議內容。該功能初期僅支持音頻。
公司表示,記錄模式可協助會議後的後續跟進,並可與內部文檔和文件等信息集成。用戶還可通過公司的畫布(Canvas)工具將錄音轉換爲文檔。
OpenAI在X上發佈消息稱,記錄模式現已面向macOS平臺的ChatGPT團隊版用戶推送,並將很快覆蓋ChatGPT Plus、ChatGPT Pro、企業版和教育版。
萊特卡普表示,許多企業客戶一直在呼籲此類更新,這些功能將提升OpenAI在職場的產品價值。
萊特卡普說:“它必須能幫你執行任務。要做到這一點,就要真正瞭解你和你工作中的一切。它不能像被關在雜物間的實習生那樣,而是要能看見你所看見的。”
OpenAI表示,目前每週新增九家企業客戶。萊特卡普稱,公司將努力保持這一增長速度。
他表示:“人們開始真正認識到,這已經是知識經濟時代的標配工具之一。”(易句)
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