NVIDIA合作伙伴 國泰金、玉山金入列
近年來在金融數位投注大量人力財力的玉山銀行19日宣佈深化與NVIDIA戰略合作,進一步擴大AI技術在金融領域的應用,包括爲提升內部作業效率與客戶體驗,玉山銀行已於行員端導入「GENIE」工作助理,並在個人金融服務環境中推「金秘書」智能客服系統,協助快速檢索與回覆客戶需求,縮短問題解決時間。
憑藉NVIDIA GPU強大運算能力,玉山各項數位服務現可即時分析文件內容,並透過智能客服系統快速回應客戶提問,進一步提升服務品質。且玉山銀行已成功導入GitHub Copilot,並針對小型專案展開AI輔助程式開發試驗。初步成效顯示,專案開發速度提升近30%,程式碼品質與維護性也獲得顯著改善。
玉山銀證實正與NVIDIA探討將GPU納入核心運算基礎建設,支援大規模資料分析與防詐偵測模型訓練。相關研究成果將於本次NVIDIA Summit上發表,展示如何運用高速運算破解金融詐欺。
國泰金指出,近日與NVIDIA合作,運用其技術框架訓練AI模型,也將在週三(21日)的NVIDIA GTC Taipei率先發表合作結果。國泰金並與NVIDIA積極研議雙方更進一步的深度合作。
玉山強調,玉山有與NVIDIA共同討論如何解決防詐的議題,這是一個當前金融業重大且需要技術協助的議題,玉山金融無塵室後續的架構就會整入相關高速運算的設計。由於玉山在AI耕耘多年,也有相當多的應用持續發展與深化,GAI盛行的時代,目前自主維運的AI服務仍有上百個,期盼後續透過搭配Nvidia的 AI生態系更能讓金融體驗推進更不一樣的面貌。