暖心!江跳線推出“10分鐘免費進出”、便民如廁卡兩項舉措

2月11日,記者從重慶交通開投鐵路集團江跳線運營公司瞭解到,爲給廣大乘客提供更爲貼心、便捷的服務,江跳線推出10分鐘免費進出、便民如廁卡兩項暖心舉措。

10分鐘免費進出

據瞭解,在江跳線各車站,乘客刷卡進入付費區後的10分鐘內,因故需出站或取消乘車,可持票卡至客服中心處理,隨後經專用通道出站,無需支付費用,盡顯人性化關懷。

便民如廁卡服務

爲全方位提升車站服務質量,江跳線各車站發放“便民如廁卡”,全力爲有需要的乘客提供便民如廁服務。

據瞭解,根據車站客流情況及出行特徵,結合站內設施設備佈局,江跳線部分車站進站安檢端與公共衛生間不在同側。進站乘客如發現廁所在車站另一側,可向工作人員領取“便民如廁卡”走專用通道如廁,不必再繞遠路;出站乘客已下至無衛生間站廳側或者已出站也可向工作人員領取“便民如廁卡”走專用通道如廁,同時過街乘客也可憑有效證件領取“便民如廁卡”,用後歸還即可。

重慶晚報-廂遇記者 張春蓮

編輯:蔣麗霞

校審:李琅

總值班:嚴一格