內埔婦遺失雙證件慌求助 內埔警秒掛失助安心返家

▲林婦雙證件遺失求助內埔警方。(圖/記者陳昆福翻攝)

記者陳昆福/屏東報導

內埔鄉64歲林姓婦人不慎遺失身分證及健保卡,擔心遭冒用,着急求助內埔警方,員警幫忙掛失,並向她耐心且詳細說明後續補發流程及應注意事項,讓她完成程序,一再向警方道謝。

內埔警分局龍泉派出所警員鍾秉宏,日前下午4點多值班時,遇一位婦人神情慌張,衝進派出所求助。鍾員詢問這名64歲林姓婦人有何事項需要幫忙;她表示,因不慎遺失身分證與健保卡,擔心證件遭壞人冒用,請求警察幫忙處理。

鍾員先安撫她緊張情緒,接續協助撥打1996,辦理身分證掛失,同時向她耐心且詳細說明後續補發流程及應注意事項。最後順利完成整個掛失程序後,她才放下心中大石頭,對員警耐心細心的幫忙,深表感謝。

分局長江世宏表示,民衆如遇證件遺失或其他困難,皆可直接至鄰近的派出所尋求警察協助,警方將提供適當的幫忙。