南投路邊停車催繳延遲1年 民衆誤認詐騙 縣府致歉曝原因

南投市路邊停車收費2024年3月1日上路，民衆遲至最近才收到催繳單，一度以爲是詐騙。（楊靜茹攝）

南投縣政府近日寄出2024年的路邊停車費催繳單，由於時隔數月甚至1年，民衆誤以認爲是詐騙郵件，南投縣議員林儒暘29日在議會質疑縣府行政效率。縣府工務處解釋，系統整合須與交通部、中華電信協調，今年3月底才完成，導致作業延遲。

南投路邊停車收費制上路逾1年才寄出催繳單，南投縣議員林儒暘質疑縣府行政效率。（楊靜茹攝）

林儒暘指出，南投市路邊停車收費2024年3月1日上路，民衆遲至最近才陸續收到路邊停車費的催繳單，2周前他曾把車停放在哪個路段，都可能不記得，遑論現在才收到去年3月、4月的路邊停車費催繳單，加上停放地點標示模糊，又沒有照片佐證，收到民衆一度以爲是詐騙。

縣府工務處長張弘嶽強調，該批路邊停車催繳通知並非詐騙，確實由縣府寄出；當初爲了便利民衆繳費，縣府協助公所整合繳費平臺及四大超商繳費系統，系統整合須與交通部、中華電信協調，縣府去年5月、8月、11月及12月進行送件及補件，流程繁瑣，導致開通作業直到2025年3月底才完成，開始補寄路邊停車催繳通知單。

林儒暘認爲，過去1年有37萬筆停車紀錄、約26萬張催繳單，該行政作業壓力卻落在2名承辦人身上，顯然是體制失靈；既然南投市、草屯鎮、埔里鎮及集集鎮的路邊停車業務由各公所外包，建議催繳工作由各公所或承包商處理，並加強宣導使用APP、eTag或四大超商繳費系統，避免延遲繳費造成困擾。