牡丹江打造爲企服務“升級版”

今年以來，牡丹江市堅持以“服務企業效能提升突破年”領航破題，深入實施新一輪優化營商環境專項行動，聚焦企業經營發展的痛點堵點難點問題，持續突破體制機制障礙，全力破解企業缺少資金、人才等難題，着力打造效率最高、服務最好、環境最優的“投資窪地”，爲牡丹江經濟發展匯聚強大動能。

政策推送全覆蓋，打通服務“最後一公里”

牡丹江市營商環境局推廣“惠企政策標識”一鍵推送，創新構建“1+1+1”新型標籤體系，將每條政策事項對應的擬符合條件的企業打包成兌現目標企業清單，實施“一事項一清單一標籤”管理與“一鍵”發送模式。截至目前，已制定惠企政策事項標識110條，精準推送企業609家。

“我們想辦理許可證，但不知道從何入手，能不能幫幫忙？”牡丹江市12345政務服務便民熱線涉企服務專線接到飼養繁育珊瑚養殖企業辦理許可證訴求後，第一時間交辦牡丹江市農業農村局覈實處理，該局1個小時內與企業取得聯繫，詳細瞭解該戶企業諮詢的相關問題。隨即與省漁業漁政局工作人員溝通，以“一對一”指導模式，當面爲辦證企業示範了省政府網站上辦理程序並告知其線下辦理流程、材料準備和注意事項。

“健全企業訴求快速響應機制，開通企業服務專線，在全國範圍內首建12345便民服務超市，設置了便民超市、便民政策、政務服務、訴求直通、智能客服、智慧旅遊六大板塊，目前通過多種渠道蒐集並解決企業訴求760件，相關成果已在第八屆數字中國建設峰會上獲選推廣示範。”牡丹江市營商環境局工作人員說。

靶向施策破難題，打好惠企服務“組合拳”

“銀行主動上門服務，瞭解到我們有資金需求，制定融資方案後三個工作日就完成了50萬元信貸資金的審批發放，解決了燃眉之急。”海林市糧食種植大戶張先生說。

牡丹江市精準滴灌金融活水，持續深化金融對接服務，發揮“首貸續貸服務中心+牡融通”線上線下服務體系作用，組織開展“攜手共發展 奮力開新局”政銀企對接活動月、千企萬戶大走訪等系列活動，形成“政府+監管+銀行”聯動配合服務格局，爲企業加快發展注入強勁動力。

瞭解到企業有用工需求，牡丹江市營商環境局聯合牡丹江市人社局開展“10+N”就業公共服務專項活動，全市累計組織開展線上線下招聘活動879場，服務用人單位1.3萬家次，發佈就業崗位5.6萬個，簽訂就業意向7303人，成功就業2599人。人力資源市場電話諮詢量、現場接待量、業務辦理量增至同期的3倍以上。

近日，記者來到牡丹江市數字政府運營運維中心，大數據中心工作人員李思明正在調試全省首創的“科技創新專區”。“這個專區依託數據創新應用聯合實驗室，研發上線了‘產學研’對接科技創新服務平臺，實現科研機構、高校在線發佈科技成果，企業在線提交詳細技術需求，通過智能檢索匹配，爲企業、科研機構、高校提供精準合作機會，縮短需求響應週期。”李思明說。

要素保障強扶持，精準服務企業見成效

財政、稅務、金融監管部門協同打造“金稅互動+債稅聯動”合作品牌，加強部門數據共享，拓展與融資擔保公司、小額貸款公司聯動，深入挖掘“稅務+金融”數據應用場景，着力防範化解金融、稅收領域風險。自合作協議簽訂以來，成功爲企業提供擔保貸款1370萬元。

爲全力扶持企業發展，優化房地產開發項目土地出讓金繳納時序和比例，牡丹江市自然資源局完善差別化土地供應制度，結合項目類型及生命週期實際情況，採取競買保證金按20%收取、分期繳納土地出讓金的支持政策，爲牡丹江久盈置業有限公司取得XL-14-2地塊土地使用權，簽訂《國有建設用地使用權出讓合同》，全力扶持房地產企業發展。

協助企業轉型升級方面，穆棱市積極推動北一半導體企業做大做強，搶抓功率半導體芯片國產替代有利契機，幫助企業獲得3億元授信貸款，申請各類扶持補助、科技成果轉化資金近1800萬元，撬動總投資20億元的晶圓工廠項目復工建設，補齊產業鏈最關鍵一環。(記者 張雪地)