茉莉花茶驚見「金屬碎片」!日本全家召回227萬瓶 1萬4千店全下架
▲日本全家茉莉花茶爆異物疑雲,227萬瓶急下架。(圖/翻攝自日本全家官網)
記者閔文昱/綜合報導
日本全家便利商店(FamilyMart)25日緊急宣佈,旗下自有品牌飲品「廣輕寶潤茉莉花茶(ひろがる芳醇 ジャスミン茶 1L)」疑似混入金屬異物,已在九州與沖繩以外的日本全國1萬4499家門市展開回收行動,回收數量最高上看227萬瓶。雖目前尚無健康受害通報,但公司強調回收爲預防性措施,盼保障消費者安全。
根據日本NHK報導,事件起因於一名消費者於本月20日購買茉莉花茶後,尚未開瓶即發現瓶中疑似有金屬碎片,並即時通報門市。經FamilyMart內部檢測確認異物存在後,決定主動回收同一製造批次商品。涉事產品瓶蓋上印有賞味期限「2026年3月」與製造廠代碼「+HTF」,爲春名製作株式會社所生產,每瓶售價含稅160日圓(約新臺幣32元)。
FamilyMart表示,儘管目前尚未收到其他類似通報,爲謹慎起見,仍決定全面召回相同批次產品。受影響的消費者可攜帶商品本體或購買憑證,至日本境內任一全家門市辦理全額退款;官方亦設立專線(0120‑079‑188)供查詢與協助。
針對此次異物混入事件,全家已啓動供應鏈全流程檢查,將與製造商合作強化管理制度,重新檢視包裝與製程設備,防堵類似事件再次發生。公司也公開致歉,強調對於造成消費者困擾深感抱歉,未來將加強品管流程,重建消費信賴。